Top 7 Zitate und Sprüche von Chip R. Bell

Kunden sehnen sich danach, mit Mitarbeitern zu interagieren oder sich sogar auf sie einzulassen, die so tun, als ob in ihrem Inneren noch ein Licht brennt.

Treue Kunden kommen nicht einfach wieder, sie empfehlen Sie nicht einfach weiter, sie bestehen darauf, dass ihre Freunde mit Ihnen Geschäfte machen.

Effektives Fragen bringt Einsichten, die die Neugier wecken und die Weisheit fördern.

Kunden, die lediglich zufrieden sind, bleiben nur so lange Ihre Kunden, wie alles nach Ihren Wünschen läuft.

Menschen, die in Beziehungen lügen, betrügen und stehlen, zeigen, dass sie ein so minderwertiges Selbstbild haben, dass sie das Vertrauen anderer nicht wert sind.

Vertrauen entsteht nur dann im Menschen, wenn es zwischen Menschen entsteht.

Ratschläge zu geben ist wie Flipper zu spielen: Nur durch Drücken und Ziehen können Sie die Kugel dazu bringen, in eine neue Richtung zu gehen und Ihre Punktzahl zu erhöhen. Aber zu viel Drücken und Ziehen kann zu einer Neigung führen und das Spiel stoppen.