Wir leben nicht in einer gemeinsamen Realität, jeder von uns lebt in einer eigenen Realität, und der Versuch, einander zu erreichen, kostet oft Aufregung. Es ist immer einfacher, andere Menschen abzulehnen, als den umständlichen und zeitraubenden Prozess zu durchlaufen, sie zu verstehen. Wir haben dem „Beleidigen“ einen gesellschaftlichen Status verliehen, den es nicht verdient: Es ist nicht viel mehr als eine Möglichkeit, schwierigen Gesprächen aus dem Weg zu gehen.