Ich versuche, eine Umgebung zu schaffen, in der es in Ordnung ist, einen Fehler zu machen, obwohl es nicht in Ordnung ist, unkonzentriert zu sein oder unvorbereitet zu sein. Ich bin herausfordernd und anspruchsvoll, aber sehr geduldig. Ich sage Ihnen nicht, wie Sie dorthin gelangen, und ich zeige Ihnen auch nicht, was Sie tun sollen, obwohl ich Leitfragen stellen werde.