Top 106 Zitate und Sprüche von Sam Walton

Ich habe schon früh gelernt, dass eines der Geheimnisse der Campus-Führung das Einfachste von allen ist: Sprechen Sie mit den Leuten, die den Bürgersteig herunterkommen, bevor sie mit Ihnen sprechen. Ich würde immer nach vorne schauen und mit der Person sprechen, die auf mich zukommt. Wenn ich sie kennen würde, würde ich sie beim Namen nennen, aber selbst wenn ich es nicht wüsste, würde ich trotzdem mit ihnen sprechen.

Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden. Wenn Sie das tun, werden sie immer wieder zurückkommen. Geben Sie ihnen, was sie wollen – und noch ein bisschen mehr.

Schwimmen Sie flussaufwärts. Gehen Sie in die andere Richtung. Ignorieren Sie die gängige Meinung.

Nichts anderes kann ein paar gut ausgewählte, rechtzeitige und aufrichtige Worte des Lobes ersetzen. Sie sind absolut kostenlos und ein Vermögen wert.

Das habe ich schon früh in der Sortenbranche gelernt: Man muss den Leuten Verantwortung übertragen, man muss ihnen vertrauen und dann muss man nach ihnen sehen.

Ich war noch nie jemand, der sich mit Rückschlägen beschäftigt.

Hohe Erwartungen sind der Schlüssel zu allem.

Wenn Sie Ihre Arbeit lieben, werden Sie jeden Tag da draußen sein und versuchen, sie so gut wie möglich zu machen, und schon bald wird jeder um Sie herum die Leidenschaft von Ihnen anstecken – wie ein Fieber.

Am Anfang war ich so kleinlich, dass ich meine Mitarbeiter wirklich nicht gut bezahlt habe.

Feiern Sie Ihre Erfolge. Finden Sie etwas Humor in Ihren Fehlern.

Wir lassen die Leute wissen, dass wir an ihnen interessiert sind und dass sie für uns lebenswichtig sind. weil sie es sind.

Ich bin wahrscheinlich gereist und habe mehr Gemischtwarenläden besucht als jeder andere in Amerika.

Kontrollieren Sie Ihre Ausgaben besser als Ihre Konkurrenz. Hier finden Sie immer den Wettbewerbsvorteil.

Ich weiß nicht, was mit Wal-Mart passiert wäre, wenn wir uns zurückgehalten und die Konkurrenz nie angeheizt hätten. Ich gehe davon aus, dass wir ein rein regionaler Anbieter geblieben wären.

Eine Person, die nach Ruhm strebt, erreicht nicht viel.

Teilen Sie Ihre Gewinne mit allen Ihren Mitarbeitern und behandeln Sie sie als Partner. Im Gegenzug werden Sie als Partner behandelt und gemeinsam werden Sie alle Ihre kühnsten Erwartungen übertreffen.

Schätzen Sie alles, was Ihre Mitarbeiter für das Unternehmen tun.

Geben Sie den einfachen Leuten die Chance, die gleichen Dinge zu kaufen wie die Reichen.

Es war schon immer mein Drang, sich dem System zu widersetzen, innovativ zu sein und die Dinge über das bisherige Maß hinaus voranzutreiben.

Kapital ist nicht knapp; Vision ist.

Der ganze Hype um das Vermögen von jemandem ist einfach nur dumm und hat mein Leben viel komplexer und schwieriger gemacht.

Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, in den Laden zu gehen und zuzuhören, was die Mitarbeiter zu sagen haben.

Wenn Sie einen effizienten Betrieb betreiben, können Sie viele Fehler machen und sich trotzdem erholen. Oder Sie können brillant sein und trotzdem das Geschäft aufgeben, wenn Sie zu ineffizient sind.

Ich musste mich zusammenreißen und weitermachen, alles noch einmal machen, nur dieses Mal noch besser.

In was soll ich meine Hunde transportieren, in einem Rolls-Royce?

Wir alle profitieren davon, korrigiert zu werden – wenn wir positiv korrigiert werden.

Hervorragende Führungskräfte tun alles, um das Selbstwertgefühl ihrer Mitarbeiter zu stärken. Wenn Menschen an sich glauben, ist es erstaunlich, was sie erreichen können.

Wenn es jeder auf die gleiche Weise macht, besteht eine gute Chance, dass Sie Ihre Nische finden, indem Sie genau in die entgegengesetzte Richtung gehen.

Die Art und Weise, wie das Management die Mitarbeiter behandelt, entspricht genau der Art und Weise, wie die Mitarbeiter die Kunden behandeln.

Es gibt nur einen Chef. Der Kunde. Und er kann jeden im Unternehmen vom Vorstandsvorsitzenden abwärts feuern, indem er einfach sein Geld woanders ausgibt.

Jedes Wal-Mart-Geschäft sollte die Werte seiner Kunden widerspiegeln und die Vision unterstützen, die sie für ihre Gemeinschaft haben.

Lockern Sie sich, und alle um Sie herum werden lockerer.

Ich bin in den Einzelhandel gegangen, weil ich einen richtigen Job wollte.

Vielleicht wurde ich als Kaufmann geboren, vielleicht war es Schicksal. Darüber weiß ich nichts. Aber eines weiß ich ganz genau: Ich habe den Einzelhandel von Anfang an geliebt.

Wir arbeiten alle zusammen; das ist das Geheimnis.

Die meisten von uns erfinden keine Ideen. Wir übernehmen die besten Ideen von jemand anderem.

Wenn ich ein Element in meinem Leben hervorheben müsste, das für mich einen Unterschied gemacht hat, wäre es eine Leidenschaft, an Wettkämpfen teilzunehmen.

Wenn Sie ein erfolgreiches Unternehmen wollen, müssen Ihre Mitarbeiter das Gefühl haben, dass Sie für sie arbeiten – und nicht, dass sie für Sie arbeiten.

Fast alles, was ich getan habe, habe ich von jemand anderem kopiert.

Im Geschäft gewinnen nicht Einzelpersonen, sondern Teams.

Es gibt absolut keine Grenzen für das, was normale, berufstätige Menschen erreichen können, wenn ihnen die Möglichkeit und Ermutigung gegeben wird, ihr Bestes zu geben.

Nichts anderes kann ein paar gut ausgewählte, rechtzeitige und aufrichtige Worte des Lobes ersetzen. Sie sind absolut kostenlos und ein Vermögen wert

Ich wurde gefragt, was ich über die Rezession halte. Ich habe darüber nachgedacht und beschlossen, nicht mitzumachen.

Informationen sind Macht, und der Gewinn, den Sie durch die Stärkung Ihrer Mitarbeiter erzielen, gleicht das Risiko, Ihren Konkurrenten zu informieren, mehr als aus.

Tolle Ideen kommen von überall her, wenn man nur zuhört und danach sucht. Man weiß nie, wer eine tolle Idee haben wird.

Führungskräfte müssen ihre Leute immer über sich selbst stellen. Wenn Sie das tun, wird sich Ihr Unternehmen von selbst regeln.

Feiern Sie Ihren Erfolg und finden Sie Humor in Ihren Misserfolgen. Nimm dich selbst nicht so ernst. Lockern Sie sich und alle um Sie herum werden lockerer. Viel Spaß und immer Begeisterung zeigen. Wenn alles andere fehlschlägt, ziehen Sie ein Kostüm an und singen Sie ein albernes Lied.

Teilen Sie Ihren Mitarbeitern alles mit, was Sie können. Je mehr sie wissen, desto mehr kümmern sie sich. Sobald es ihnen wichtig ist, gibt es kein Halten mehr.

Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, in den Laden zu gehen und zuzuhören, was die Mitarbeiter zu sagen haben. Es ist furchtbar wichtig, dass sich alle einbringen. Unsere besten Ideen kommen von Angestellten und Lagerarbeitern.

Es gibt nur vier Dinge im Leben, die wichtig sind. Das erste ist Glück und die anderen drei verkaufe ich dir für einen Dollar.

Lassen Sie alle darüber rätseln, was Ihr nächster Trick sein wird. Werden Sie nicht zu vorhersehbar.

Konzentrieren Sie sich auf etwas, das der Kunde möchte, und liefern Sie es dann.

Engagieren Sie sich für Ihr Unternehmen. Glaube daran mehr als jeder andere.

Das Ziel eines Unternehmens ist es, einen Kundenservice zu bieten, der nicht nur der beste, sondern legendär ist.

Sie können nicht einfach weitermachen, was einmal funktioniert, alles um Sie herum verändert sich. Um erfolgreich zu sein, bleiben Sie den Veränderungen voraus.

Die Art und Weise, wie das Management seine Mitarbeiter behandelt, entspricht genau der Art und Weise, wie die Mitarbeiter dann die Kunden behandeln.

Wenn Sie Ihren Kunden nicht zuhören, wird es jemand anderes tun.

Um in dieser Welt erfolgreich zu sein, muss man sich ständig verändern.

Das Geheimnis eines erfolgreichen Einzelhandels besteht darin, Ihren Kunden das zu bieten, was sie wollen. Und wirklich, wenn man es aus der Sicht des Kunden betrachtet, möchte man alles: ein breites Sortiment an qualitativ hochwertigen Waren; möglichst niedrige Preise; garantierte Zufriedenheit mit dem, was Sie kaufen; freundlicher, kompetenter Service; günstige Öffnungszeiten; gratis Parkplätze; ein angenehmes Einkaufserlebnis.

Die Arbeitsplatzsicherheit besteht nur so lange, wie der Kunde zufrieden ist. Niemand schuldet jemand anderem seinen Lebensunterhalt.