Die Business Schools könnten bessere Arbeit leisten und persönliches Management lehren, also die eigentliche Organisationsarbeit und die Unterstützung bei den Bemühungen anderer in der Organisation. Die eher quantitativen Disziplinen haben mehr Aufmerksamkeit und oft mehr Forschungsgelder erhalten. Bereiche wie die Organisationswissenschaft oder, noch komplizierter, die Führung hatten größere Schwierigkeiten, sich darauf zu einigen, was und wie wichtig zu lehren ist. Es ist eher wie bei der Strategie selbst, die, wie ich in dem Buch behaupte, im Laufe ihrer Geschichte Schwierigkeiten hatte, herauszufinden, wie man Menschen, ihre Motivation und Fähigkeiten in ihre Berechnungen einbezieht.