Es ist aufschlussreich zu sehen, wie Organisationen ihr Ziel verfolgen, Fehler und Unsicherheit zu reduzieren. Sie legen Standards fest, verwenden Checklisten, verlangen, dass Wissensarbeiter Annahmen für ihre Schlussfolgerungen auflisten und alle Quellen dokumentieren. Diese Aktionen beeinträchtigen entweder direkt die Gewinnung von Erkenntnissen oder schaffen ein Umfeld, in dem Erkenntnisse und Entdeckungen mit Misstrauen behandelt werden, weil sie zu Fehlern führen könnten. Sie signalisieren Wissensarbeitern, dass es ihre Aufgabe ist, keine Fehler zu machen. Selbst wenn sie keine Entdeckungen machen, kann ihnen niemand einen Vorwurf machen, solange sie keine Fehler machen.