Beim Social Engineering werden Manipulation, Einflussnahme und Täuschung eingesetzt, um eine Person, einen vertrauenswürdigen Insider innerhalb einer Organisation, dazu zu bringen, einer Anfrage nachzukommen. Die Anfrage besteht in der Regel darin, Informationen herauszugeben oder eine Aktion auszuführen, die dem Angreifer zugute kommt.