Das Publikum muss sich nicht auf Sie einstellen – Sie müssen Ihre Botschaft so abstimmen, dass es zu ihm passt. Für eine geschickte Präsentation müssen Sie die Herzen und Gedanken der Teilnehmer verstehen und eine Botschaft verfassen, die mit dem, was bereits vorhanden ist, in Einklang steht. Ihr Publikum wird deutlich berührt sein, wenn Sie eine Botschaft senden, die auf seine Bedürfnisse und Wünsche abgestimmt ist. Vielleicht zittern sie sogar vor Begeisterung und arbeiten gemeinsam daran, wunderschöne Ergebnisse zu erzielen.