Ein Zitat von Adam Grant
Am Arbeitsplatz werden viele Menschen zu Helikopter-Managern, die in einem gut gemeinten, aber unglücklichen Versuch, ihre Mitarbeiter zu unterstützen, über ihnen schweben. Das sind Geber, die einen Fehler gemacht haben – Menschen, die so verzweifelt anderen helfen wollen, dass sie einen White-Ritter-Komplex entwickeln und am Ende stattdessen Schaden anrichten.
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Liebesaffäre. Klingt das nicht so mittelalt? Und auch unglücklich. „Unglücklich“ ist eine verständliche Vorsilbe für Liebesaffäre. Nun ja, unglückselig ist in Ordnung, solange es sich um eine schwere, unglückselige Liebesbeziehung handelt, nicht um eine blasse und fade.
Einige gute Arbeitgeber bieten den Menschen Sozialleistungen. Viele tun das nicht. Diejenigen, die nicht am unteren Ende der Gehaltsskala angesiedelt sind. Dieses Programm bietet diesen Arbeitgebern die Möglichkeit, ihre Mitarbeiter zu unterstützen. Die Mitarbeiter erhalten diese Leistung, wodurch die Wahrscheinlichkeit steigt, dass ihr Mitarbeiter zu ihnen zurückkehrt – das ist langfristig ein Vorteil für den Arbeitgeber und ein Vorteil für den Mitarbeiter und unterstützt gleichzeitig Familien in Zeiten der Not.
Familien sind das Band, das uns an gestern erinnert, heute Kraft und Halt gibt und uns Hoffnung für morgen gibt. Keine Regierung, egal wie gut gemeint oder gut verwaltet, kann das leisten, was unsere Familien bieten.
Als Unternehmer liebe ich es, Menschen zu helfen, und ich denke, dass wir durch die Produkte, die wir in meinem Unternehmen entwickeln, vielen Menschen helfen können. Ob es ihnen hilft, die Schwierigkeiten einer Technologie zu überwinden und sie zu nutzen. Oder Mitarbeitern helfen, neue Arbeitsplätze schaffen, neue Möglichkeiten für die Menschen, die in meinem Unternehmen arbeiten.
Menschen mögen Geber, Menschen wollen Gebern helfen. Ich bekomme ständig Sachen.
Aber es gibt ein Unbehagen, das Trauer umgibt. Es macht selbst die gutmeinenden Menschen unsicher, was sie sagen sollen. Und so fühlen sich viele der frisch Hinterbliebenen am Ende noch einsamer.
Ich habe das Gefühl, dass, wenn ein weißes Kind nur mit weißen Kindern zur Schule geht, dieses Kind in vielen Fällen unbewusst ohne eine Weltperspektive aufwächst. Es gibt einen unbewussten Provinzialismus, der sich zu einem unbewussten Überlegenheitskomplex entwickeln kann, so wie ein Neger einen unbewussten Minderwertigkeitskomplex entwickelt.
Es gibt so viele Arten von Missionaren wie es Menschen gibt. Es gibt immer noch die schrecklichen, kolonialistischen Machthaber, und es gibt viele gut gemeinte Bösewichte, die großen Schaden anrichten und nicht verstehen, dass sie großen Schaden anrichten.
Viele Menschen verwechseln Autorität mit der Macht der Effizienz, als ob die erste Rolle von Menschen mit Verantwortung darin bestehe, Entscheidungen zu treffen, effektiv zu befehlen und so Macht auszuüben. Aber ihre Rolle besteht vor allem darin, ein Mensch zu sein, an den sich andere wenden können, um Hilfe und Rat zu finden, Sicherheit zu geben, zu bestätigen, zu unterstützen, zu ermutigen und anzuleiten.
Wenn Sie möchten, dass andere Sie mögen, wenn Sie echte Freundschaften aufbauen möchten, wenn Sie gleichzeitig anderen helfen und sich selbst helfen möchten, behalten Sie diesen Grundsatz im Hinterkopf: Entwickeln Sie echtes Interesse an anderen Menschen.
Die Regel Nr. 1 bei jeder Verhandlung lautet: Nehmen Sie sich nicht selbst als Geisel. Menschen tun sich das andauernd selbst an, indem sie verzweifelt nach einem „Ja“ streben oder Angst vor einem „Nein“ haben, sodass sie nicht nach dem fragen, was sie wirklich wollen. Stattdessen fragen sie nach dem, was sie realistischerweise bekommen können. Ich habe viele Leute sagen hören: „Nun, das ist ein Nichtstarter, deshalb werden wir es gar nicht erst ansprechen.“
Dank der Unterstützung von Unternehmen und Mitarbeitern im gesamten Vereinigten Königreich hat die automatische Anmeldung seit 2012 Millionen von Menschen zum ersten Mal in eine betriebliche Rente gebracht.
Ich gehöre nicht zu den Kritikern, die glauben, die US-Außenpolitik sei verwirrt, dumm, falsch informiert oder gut gemeint, aber sie geht schief. Ich denke, es ist eine brillante Politik voller brillanter, schrecklicher und schrecklicher Siege.
Wenn Manager es mit dem Mikromanagement anderer übertreiben, haben sie wahrscheinlich die falschen Leute eingestellt oder ihnen keine klare Vorstellung davon vermittelt, was jeder einzelne erreichen soll. Ich bevorzuge es, Mitarbeiter zu Selbstmanagern auszubilden, so wie in einem Orchester jeder Künstler seine Rolle kennt, ohne dass er einer Mikrosteuerung unterliegt.
Wenn Sie Entlassungen durchführen müssen, was immer bedauerlich ist, sind drei Dinge sehr wichtig. Eine besteht darin, gut mit Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren, um ihnen zu helfen, zu verstehen, warum und wie Sie etwas tun. Zweitens muss sichergestellt werden, dass die Mitarbeiter, die an der Weiterentwicklung beteiligt sind, verstehen, was passiert ist, und nicht so sind, als würde sich der Boden nicht weiter bewegen. Es ist so: „Okay, das haben wir geschafft, wir machen weiter, los geht’s.“ Und dann versuchen Sie, die Mitarbeiter, die Sie leider entlassen müssen, so gut wie möglich zu unterstützen.
Abnehmer glauben an eine Nullsummenwelt und erschaffen am Ende eine Welt, in der ihnen Vorgesetzte, Kollegen und Kunden nicht vertrauen. Geber bauen tiefere und umfassendere Beziehungen auf – die Menschen unterstützen sie, anstatt sie anzugreifen.
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