Zuhören ist viel mehr, als einem anderen zu erlauben, zu reden, während er auf eine Chance zur Antwort wartet. Zuhören bedeutet, anderen volle Aufmerksamkeit zu schenken und sie in unserem Wesen willkommen zu heißen. Das Schöne am Zuhören ist, dass diejenigen, denen zugehört wird, sich akzeptiert fühlen, unsere Worte ernster nehmen und ihr wahres Selbst entdecken.