Eines der Probleme, von denen viele Führungskräfte berichten, ist die Lücke zwischen Strategie und Umsetzung. Normalerweise entsteht diese „Lücke“, weil es sich bei der sogenannten „Strategie“ um eine Reihe finanzieller Leistungsziele und nicht um einen Ansatz zur Bewältigung von Herausforderungen handelt. Die beiden wichtigsten Möglichkeiten, diese Lücke zu schließen, bestehen darin, schlechte Strategien zu vermeiden, die nicht erklären, wie vorzugehen ist, und ein unmittelbares Ziel festzulegen – etwas, das erreicht werden kann und das die Tür für weitere Fortschritte öffnet.