Etwas, das wir bei anderen die Entwicklung des dritten Auges nennen. Das Auge zeigt, dass Menschen bei der Interaktion eine Absicht haben und sich oft nicht darüber im Klaren sind, dass alles, was sie tun, Auswirkungen hat. Das Kleinste daran, dass sie sich hier am Kopf gekratzt haben. Das ist allgemein: „Ich verstehe nicht, was Sie gesagt haben.“ Das bedeutet der Kratzer hinter dem Ohr. Wenn wir das wissen, ist das eine ganz andere Ebene. Ich könnte zurückgehen und sagen: „Lass mich das noch einmal machen, denn ich sehe, dass es nicht vollständig registriert wird.“ Wir sollten den Leuten das beibringen, sage ich.