Ein Zitat von Brad Garlinghouse
In der Dotcom-Blase 1.0 entstanden Google, Amazon und einige der wertvollsten Unternehmen der Welt. Sie waren erfolgreich, weil sie sich auf ihre Kunden konzentrierten; Sie konzentrierten sich auf revolutionäre Produkte.
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Es gibt mehrere Möglichkeiten, sich nach außen zu fokussieren, die sehr erfolgreich sind. Sie können kundenorientiert oder wettbewerbsorientiert sein. Manche Menschen sind nach innen gerichtet, und wenn sie die kritische Masse erreichen, können sie dem gesamten Unternehmen ein Trinkgeld geben.
Seit dem Börsengang von Snowden haben Unternehmen wie Apple und Google – zwei der wertvollsten Unternehmen der Welt – eine weitaus stärkere Verschlüsselung in ihre Produkte integriert und sind außerdem bestrebt zu zeigen, dass sie den Forderungen der US-Regierung nach Zugriff auf ihre Kryptowährungen nicht nachkommen werden Produkte.
Wir haben uns schon sehr früh darauf konzentriert, profitabel zu werden, was bei den meisten Unternehmen in der Blase nicht der Fall war
Wenn es uns gelingt, die Aufmerksamkeit unserer Konkurrenten auf uns zu lenken, während wir uns weiterhin auf den Kunden konzentrieren, wird es uns am Ende gut gehen.
Als das Internet aufkam, wurden zahlreiche Unternehmen gegründet. Doch viele von ihnen brachen während der Dotcom-Blase zusammen.
Wenn Sie konkurrenzorientiert sind, müssen Sie warten, bis ein Konkurrent etwas unternimmt. Wenn Sie kundenorientiert sind, können Sie Pionierarbeit leisten.
Steve Jobs hat gerade ein Produkt gemacht. Er begann dort, wo viele Leute skeptisch gegenüber dem waren, was er tat, und er konzentrierte sich im Grunde nur auf das Produkt und darauf, es so gut wie möglich zu machen, und konzentrierte sich wirklich darauf, was diese Produkte in Ihr Leben bringen würden.
Erfolgreiche Menschen verbringen 10 % ihrer Zeit mit der Konzentration auf die Probleme und 90 % der übrigen Zeit mit der Lösung.
Ich hätte acht Jahre damit verbringen können, alles zu tun, und auf einer bestimmten Ebene wäre es in Ordnung gewesen. Ich hätte mich auf Blumen konzentrieren können. Ich hätte mich auf die Dekoration konzentrieren können. Ich hätte mich auf Unterhaltung konzentrieren können. Weil jede First Lady zu Recht ihre Rolle selbst definieren kann. Es gibt keine gesetzgeberische Autorität; Du bist nicht gewählt. Und das ist ein wunderbares Geschenk der Freiheit.
Auf Amazon finden Sie Einzelhändler, die möchten, dass Amazon einen Teil ihrer Dienstleistungen übernimmt. Diese finden Sie bei Google Shopping nicht in gleichem Maße. Auf Google Shopping finden Sie sozusagen die größeren Marken, die die Kundenbeziehung selbst pflegen möchten – die Daten, die Zahlungsdetails, die Suchmuster.
Bisher haben sich indische Unternehmen stärker auf die Kundenanwendung konzentriert. Dies muss auf Softwarepakete für Branchen wie Banken und Finanzdienstleistungen verlagert werden.
In Städten wird es Innovationszentren geben, die sich auf die Branchen und Kunden dieser Stadt konzentrieren. In Houston liegt der Schwerpunkt also auf unseren Industrieunternehmen, insbesondere dem Energiesektor, der Robotik und der Automatisierung.
Wir werden ein großartiges, auf den Sport ausgerichtetes Produkt anbieten. Wir werden uns auf die Athleten konzentrieren, auf die Arbeit und wir haben einige der besten Wrestler der Welt und ich möchte sie wirklich präsentieren. Aber sie gehören auch zu den dynamischsten Persönlichkeiten.
Durch die Bereitstellung eines unvergesslichen Social-Media-Kundenservices bauen Unternehmen nicht nur tiefere Verbindungen zu Verbrauchern auf, sondern gewinnen auch wertvolle Erkenntnisse darüber, wie sie ihre Produkte oder Dienstleistungen verbessern können.
Beim Filmen neigt man dazu, aufmerksamer zu sein, weil es bekanntlich mehr kostet und jeder konzentriert sein muss, wenn man etwas filmt. Jeder hält es für etwas Wertvolles und Kostbares, also ist jeder konzentriert.
Google begann mit dem Dotcom-Boom. Es wuchs unter dem Radar großer Unternehmen, die im Wettbewerb standen, die Suche aber im Grunde ignorierten. Dann konnten sie während der Pleite lange Zeit richtig investieren.
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