Ein Zitat von Brendon Burchard
Ich muss lachen, wenn ich Newsletter von großen Persönlichkeiten erhalte und wenn man auf „Antworten“ klickt, erhält man eine „Nicht antworten“-Adresse. Es ist lächerlich! Möchten Sie nicht, dass Ihre Kunden Ihnen antworten?
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Ein fünfminütiger Anruf ersetzt die Zeit, die zum Lesen und Beantworten der ursprünglichen E-Mail sowie zum Lesen und Beantworten ihrer Antwort … oder Antworten benötigt wird. Und ich verbringe nicht mehr mehr als 20 Minuten damit, die perfekte E-Mail zu verfassen – das ist auch nicht nötig.
Wenn Sie jemals eine Bcc-Antwort erhalten, gehen Sie nicht in die Nähe von „Allen antworten“. „Bcc“ ist „Blindkopie“. Das bedeutet, dass du eine Fliege an der Wand bist, Alter! Wenn Sie auf „Allen antworten“ klicken, ist es keine schlechte Etikette, die Person zu outen, die Ihnen die Superkraft der Unsichtbarkeit verliehen hat. Es ist, als würde man schreien: „Ich bin ein Spion!“
Sag mir, wo wird Fantasie gezüchtet? Oder im Herzen oder im Kopf? Wie gezeugt, wie genährt? Antworte, antworte. Es wird in den Augen erzeugt, mit dem Blick genährt, und die Fantasie stirbt in der Wiege, in der es liegt.
Ich bin ein großer Anhänger des OHIO-Prinzips: Behandeln Sie es nur einmal. Wenn Sie eine E-Mail lesen, entscheiden Sie, ob Sie darauf antworten möchten oder nicht, und wenn Sie antworten müssen, tun Sie dies sofort. Ich habe festgestellt, dass etwa 80 Prozent aller E-Mails, egal ob intern oder extern, keiner Antwort bedürfen.
Ich bekomme eine Menge betrügerischer E-Mails. Aber anstatt sie zu löschen, habe ich beschlossen, auf „Antworten“ zu klicken.
Der größte Mythos über Vaterschaft besagt, dass man eine direkte Telefonnummer erhält, unter der man mit dem Weihnachtsmann sprechen und ihm sagen kann, wie sich sein Kind verhalten hat. Absoluter Blödsinn. Ich habe eine E-Mail-Adresse erhalten und sie sendet mir lediglich eine Abwesenheitsnotiz.
Nach der Lehre Buddhas ist der Beginn des Lebensstroms von Lebewesen undenkbar. Wer an die Erschaffung des Lebens durch Gott glaubt, mag über diese Antwort erstaunt sein. Aber wenn Sie ihn fragen würden: „Was ist der Anfang Gottes?“ er würde ohne zu zögern antworten: „Gott hat keinen Anfang“, und er ist über seine eigene Antwort nicht erstaunt.
Manchmal denke ich, dass es ... die Frustration über das tägliche Leben ist, die mich dazu zwingt, so lange Briefe an Menschen zu schreiben, die selten, wenn überhaupt, antworten. Indem ich die Ereignisse meines Lebens komprimiere und bearbeite, verleihe ich ihnen irgendwie eine dramatische Intensität, die damals völlig fehlte, aber seltsamerweise stelle ich fest, dass ich mich Jahre später nicht an das Ereignis erinnere, wie ich es erlebt habe, sondern an das, was ich in einem Buch beschrieben habe Brief.
Immer wenn Leute fragen, woher ich meine kranken und verdrehten Ideen habe, antworte ich: „Öffne einfach deine Augen.“
Es gibt zwar einige Verrückte, aber wenn es da draußen nette Leute gibt, die mir freundlich schreiben möchten, dann werden sie eine nette Antwort zurückbekommen!
Ich denke manchmal, dass einer der großen Segnungen, die wir im Himmel genießen werden, darin bestehen wird, Briefe per Post zu erhalten und nie gezwungen zu sein, darauf zu antworten.
Lebe wohl“, riefen sie, „Wohin auch immer du dich bewegst, bis deine Horste dich am Ende der Reise empfangen!“ Das ist die höfliche Art, unter Adlern zu sagen. „Möge der Wind unter deinen Flügeln dich tragen, wohin die Sonne segelt und der Mond geht.“ antwortete Gandalf, der die richtige Antwort wusste.
Ich bin Twitter beigetreten und Sie haben viele Kommentare gelesen. Sie beißen sich auf die Lippe und möchten antworten, wissen aber, dass daraus eine Schlagzeile gemacht wird, und Sie möchten den Leuten nicht diese Befriedigung verschaffen.
Ich bekomme viele Briefe und beantworte sie alle persönlich.
Ergeben sich immer noch zu viele Führungskräfte der kurzsichtigen Angewohnheit, Befehle zu erteilen, ohne sich auch nur die geringste Mühe zu geben, den für die Ausführung Verantwortlichen das Warum und Wozu der Befehle zu erklären? Wenn Mitarbeiter täglich und stündlich mit der Öffentlichkeit in Kontakt kommen, ist es sicherlich wichtig, darauf zu achten, dass sie in der Lage sind, höflich auf höfliche Fragen zu antworten. „Weil es Befehle sind“ ist keine zufriedenstellende Antwort – noch weniger zufriedenstellend für das Management als für die Öffentlichkeit.
Ich war im Laufe meines Lebens mit vielen Schwierigkeiten konfrontiert und mein Land befindet sich in einer kritischen Phase. Aber ich lache oft und mein Lachen ist ansteckend. Wenn Leute mich fragen, wie ich jetzt die Kraft zum Lachen finde, antworte ich, dass ich ein professioneller Lacher bin.
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