Von American Idol bis The Matrix beeinflussen partizipative Medien – alte und neue Medien durch die Einbindung von Fans – unsere Kultur, indem sie neue Formen des interaktiven Geschichtenerzählens schaffen. Doch indem man den Menschen ermöglicht, an so unterschiedlichen Medien teilzunehmen, können sie als Menschenmenge zusammenkommen, um die Geschichte zu verändern und neue Formen des Engagements zu schaffen, von denen einige nicht unbedingt vom Schöpfer – oder den Marken, die sie unterstützen – unterstützt werden.