Eine Sache, die die Leute unterschätzen, ist, dass die Märkte niemandem erlauben, etwas anderes zu tun, als immer bessere Produkte herzustellen. Es gibt nicht viel Spielraum. Die Welt ist viel wettbewerbsintensiver, als die meisten Menschen denken, insbesondere in einem Hochtechnologiebereich. Wenn ein Unternehmen die Verbesserung seiner Produkte außer Acht lässt und versucht, etwas zu tun, das als Machtausübung angesehen werden könnte, wird es sehr schnell verdrängt.