Das Modell, den Verbraucher dazu zu bringen, zu Ihnen zu kommen, ist alt, und das neue Modell besteht darin, wie Sie den Verbraucher zu seinen Bedingungen erreichen können, auf die Art und Weise, wie er sich engagieren möchte. Die Art und Weise, wie Menschen sich für die Interaktion mit Inhalten entscheiden, ist sehr unterschiedlich. Man muss verschiedene Plattformen miteinander verbinden.