Die Tabakindustrie war eine ziemlich lineare und vorhersehbare Branche. Sie wissen, was jedes Jahr passieren wird. Sie wissen, dass es von Zeit zu Zeit eine Steuererhöhung und regulatorische Beschränkungen geben wird, aber da es für alle gilt, denke ich, dass es uns sehr gut geht. Aber jetzt ist es viel technologiegetriebener. Es können andere Konkurrenten als unsere traditionellen Konkurrenten hinzukommen, seien es seriöse oder zufällige Konkurrenten, und mit all diesen Dingen muss man rechnen. Die gesamte Organisation muss sich auf diese neue Realität und die damit verbundenen neuen Wettbewerbsregeln einstellen.