Fast alles, was ich tue, wenn ich mich einem betrieblichen Problem nähere, stammt aus der Zeit, in der ich im Weltraum war. Es ist eine Möglichkeit, Ihre Gedanken zu ordnen. Wir nutzen Problemlösung; was wir „Was-wäre-wenn“ nennen. Was wäre, wenn das passiert wäre? Was würden wir tun? Wir gehen Plan B, C, D, E, F und alles andere durch, je nachdem, wie kritisch das ist, was wir tun. So etwas lässt sich fast überall anwenden, auch zu Hause.