Ein Zitat von Edna St. Vincent Millay

Was der Kunde verlangt, ist das Vorjahresmodell, günstiger. Um herauszufinden, was der Kunde braucht, muss man sowohl verstehen, was der Kunde tut, als auch, wie er es versteht. Dann bauen Sie auf, was er braucht, und erziehen ihn zu der Tatsache, dass er es braucht.

Edna St. Vincent Millay

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Bauen Sie günstigere Kundenanforderungen , indem Sie Fakten aufklären Finden Sie ihn im letzten Jahr. Das Modell muss herauskommen und dann verstehen. Versteht das Jahr gut

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Edna St. Vincent Millay
Amerikanerin – Autorin
22. Februar 1892 – 19. Oktober 1950

Wir bei Dell glauben, dass der Kunde die Kontrolle hat, und unsere Aufgabe ist es, die gesamte verfügbare Technologie sinnvoll einzusetzen, um die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen.

Michael Dell

Damit die Kundenentwicklung erfolgreich ist, muss jeder im Team – vom Investor oder der Muttergesellschaft bis hin zu Ingenieuren, Vermarktern und Gründern – verstehen und sich darüber einig sein, dass der Kundenentwicklungsprozess in seinem Kern anders ist.

Steve Blank

Wir erfinden uns als Unternehmen neu. Compaq übernimmt die Verantwortung für seine Kundenbeziehungen und die Verantwortung für die Bedürfnisse unserer Kunden.

Eckhard Pfeiffer

Im Vordergrund steht der Grundsatz, dass der Zweck der Verbraucherforschung darin besteht, die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden zu verstehen und so Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die ihm in Zukunft ein besseres Leben ermöglichen. Ein zweiter Grundsatz besteht darin, dass niemand den künftigen Geschäftsverlust durch einen unzufriedenen Kunden abschätzen kann.

W. Edwards Deming

Wir haben großartige, leidenschaftliche Kundenerfolgs- und Social-Media-Teams, aber wenn ich einen Kunden sehe, der Hilfe braucht oder unzufrieden ist, nehme ich das persönlich.

Eric Yuan

Die gängigste Art der Kundenfinanzierung besteht darin, dem Kunden das Produkt zu verkaufen, bevor Sie es gebaut oder fertiggestellt haben. Der Kunde zahlt das Geld, um das Produkt zu bauen oder fertigzustellen, und wird Ihr erster Kunde. Normalerweise möchte der Kunde einfach das Produkt und nichts weiter.

Fred Wilson

Der Markttyp bestimmt das Kundenfeedback und die Akquiseaktivitäten sowie die Ausgaben des Startups. Es verändert Kundenbedürfnisse, Akzeptanzraten, Produktfunktionen und Positionierung sowie seine Einführungsstrategien, Kanäle und Aktivitäten.

Steve Blank

Wenn Sie an Kundenforschung denken, denken Sie wahrscheinlich an Umfragen. Zusammen mit anderen Strategien können sie eine wichtige Möglichkeit sein, mehr über die Bedürfnisse, Wünsche und Gewohnheiten Ihrer Kunden zu erfahren.

John Rampton

Im Geschäft dreht sich alles um den Kunden: was der Kunde will und was er bekommt. Im Allgemeinen möchte jeder Kunde ein Produkt oder eine Dienstleistung, die sein Problem löst, sein Geld wert ist und mit einem hervorragenden Kundenservice geliefert wird.

Fabrizio Moreira

Kundenerwartungen? Unsinn. Kein Kunde hat jemals nach elektrischem Licht, Luftreifen, Videorecorder oder CD gefragt. Alle Kundenerwartungen sind nur das, was Sie und Ihr Konkurrent ihn erwartet haben. Er kennt nichts anderes.

W. Edwards Deming

Wenn Sie sich darum kümmern, was Ihrem Kunden wichtig ist, dann ist das Business-to-Customer-Loyalität, und Sie können darauf wetten, dann haben Sie gerade einen Kunden fürs Leben gewonnen.

Albert Houtum-Schindler

Auf Makroebene geht es darum, die Bedürfnisse von Verbrauchern, Werbetreibenden und Inhaltseigentümern in Einklang zu bringen. Und wenn Sie isoliert mit einer dieser drei Kundengruppen sprechen, werden Sie die anderen beiden oft nicht begeistern. Die Hürde, vor der wir bei Hulu Plus standen, war also: Wie können wir diese Nadel so einfädeln, dass alle drei Kundensets zufrieden sind?

Jason Kilar

Echtes Marketing beginnt … beim Kunden, seiner Demografie, seinen Realitäten, seinen Bedürfnissen, seinen Werten. Es wird nicht gefragt: „Was wollen wir verkaufen?“ Es wird gefragt: „Was möchte der Kunde kaufen?“

Peter Drucker

Das Risiko, sich auf eine Handvoll Kunden zu verlassen, ist nicht nur finanzieller Natur. Auch Ihr Produkt ist gefährdet, wenn Sie auf die Gnade einiger weniger Geldgeber angewiesen sind. Wenn Ihnen ein Kunde deutlich mehr zahlt als die anderen, wird Ihr Produkt zwangsläufig hauptsächlich auf die spezifischen Bedürfnisse dieses Kunden zugeschnitten sein.

Jason Fried

Erfindet der Kunde ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung? Der Kunde generiert nichts. Kein Kunde fragte nach elektrischem Licht. Es gab Gas und Gaskamine, die gutes Licht gaben.

W. Edwards Deming

Um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, muss ein Unternehmen eine Beziehung zum Verbraucher aufbauen. Es muss Vertrauen und Beziehung aufbauen. Es muss die Bedürfnisse des Kunden verstehen und ein Produkt bereitstellen, das die versprochenen Vorteile bietet.

Jay Conrad Levinson

Ein Zitat von Edna St. Vincent Millay

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