Narrativ gesehen sind harmlose Missverständnisse enttäuschend. Auch willkürliche Ereignisse sind enttäuschend. Die Geschichten, die unsere Aufmerksamkeit wirklich fesseln, handeln nicht von Unfällen, sondern von Menschen, die Dinge mit Absicht tun – um Dinge zu bekommen, die sie unbedingt wollen.