Eine Führungskraft kann Details nicht nach und nach verwerfen. Ein Geschäft besteht aus Details, und mir ist aufgefallen, dass der Vorstandsvorsitzende, der sie ablehnt, mit großer Wahrscheinlichkeit auch sein Geschäft ablehnen wird. Erfolg ist die Summe der Details. Es mag vielleicht erfreulich sein, sich vorzustellen, dass man über die Details hinausgeht und sich nur mit großen Dingen beschäftigt, aber wie ich oft beobachtet habe, werden die großen Dinge klein, wenn man sich nur auf große Dinge konzentriert und die kleinen Dinge passieren lässt; das heißt, das Geschäft schrumpft.