Ein Zitat von Frank Luntz
Bei politischen Meinungsumfragen besteht das Problem, dass Sie einem großen Druck ausgesetzt sind, das zu tun, was Ihr Kunde von Ihnen möchte, und zu sagen, was Ihr Kunde von Ihnen möchte. Ich habe diesen Druck noch nie gespürt. Ich bin unabhängig von den politischen Parteien.
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Sprechen Sie niemals mit einem Kunden über Architektur. Sprechen Sie mit ihm über seine Kinder. Das ist einfach gute Politik. Meistens wird er nicht verstehen, was Sie über Architektur zu sagen haben. Ein fähiger Architekt sollte in der Lage sein, einem Kunden zu sagen, was er will. Meistens weiß ein Kunde nie, was er will.
Der Druck ist immer sehr hoch. Ich bin der Kunde, und wenn ich der Kunde bin, muss ich mit dem Fotografen, den Stylisten oder allen Leuten am Set kämpfen, denn ich bin der Einzige, der eine ganz bestimmte Vision hat. Ich stehe immer unter Druck, sei es von mir selbst oder vom Unternehmen. Ich bin ein Kontrollfreak. Es ist Teil meiner Kultur. Ich weiß, dass ich immer noch daran arbeite, einen Frida-Moment bei Gucci aufzubauen.
Ich hatte noch nie ein Problem mit einem dummen Kunden. Es gibt keinen schlechten Kunden. Zu unserem Job gehört es, gute Arbeit zu leisten und den Kunden dazu zu bringen, sie zu akzeptieren.
Organisationen sind Ansammlungen historischer Trümmer. Sie werden nicht bewusst gedacht. Wenn Sie also das Bildungsministerium fragen: „Was ist Ihre Kernaufgabe und wer ist Ihr Kunde?“ Sie lachen dich aus. Wenn ich sage, dass der Klient das afghanische Kind ist – und das Ministerium ein Instrument ist, nicht das Ziel –, wird das mit Schock aufgenommen. Es ist eine neue Idee.
Werbeagenturen geht es letztlich nicht um eine bessere Welt. Sie sind Diener ihres Kunden: Was der Kunde will, ist, was er bekommt. Ihr einziges Problem besteht darin, das Budget nicht zu verlieren. Ich finde es schade, denn Werbung ist so langweilig und kann so interessant sein. Sie sollten mehr Künstler bitten, interessante Kampagnen zu machen.
Wir erfinden uns neu, um das Problem eines Kunden zu lösen. Es ist mehr als nur Optimierungen. Es geht darum, zu überdenken, was Ihr Publikum will und braucht. Ist das nicht das, was großartige Schauspieler ständig tun?
[Gott] möchte, dass du nach Hause gehst, dir deinen Eimer voller Samen ansiehst und in deinem Herzen entscheidest, wie viel du säen möchtest. Er möchte, dass Sie sorgfältig über Ihre aktuellen Umstände, Ihr Leben, Ihr Potenzial und Ihre Finanzen nachdenken. Er möchte, dass Sie Ihre Familie einbeziehen. Er möchte, dass Sie darüber beten. Und dann möchte er, dass Sie einen Plan ausarbeiten.
Niemand sollte Sie in Ihrem ganzen Leben zu einer schlechten Arbeit zwingen – kein Kunde, kein Kreativdirektor, niemand. Die Aufgabe besteht nicht darin, den Kunden zufrieden zu stellen; Die Aufgabe besteht darin, für den Kunden etwas zu produzieren, das ihn unglaublich erfolgreich macht.
Ein Anwalt möchte seinen Mandanten aus der Klemme befreien. Und selbst wenn er weiß, dass der Klient schuldig ist, wird er Mittel und Wege finden, ihn vom Haken zu nehmen.
Du musst lernen, deinem Herzen zu folgen. Du kannst nicht zulassen, dass andere dich unter Druck setzen, etwas zu sein, was du nicht bist. Wenn Sie Gottes Gunst in Ihrem Leben wollen, müssen Sie die Person sein, zu der Er Sie gemacht hat, nicht die Person, die Ihr Chef von Ihnen möchte, nicht einmal die Person, die Ihre Eltern oder Ihr Mann von Ihnen erwarten. Sie dürfen nicht zulassen, dass äußere Erwartungen Sie davon abhalten, Ihrem eigenen Herzen zu folgen.
Ich habe noch nie einen Kunden getroffen, der der Schlimmste sein will.
Wenn Sie eine Ausbildung zum richtigen Politikberater haben, sollten Sie in der Lage sein, Ihren Beruf unabhängig vom Kunden auszuüben.
Ich erzähle keinem Kunden, dass ich nicht an seinem Verkaufskongress teilnehmen kann, weil ich bereits mit einem anderen Kunden zusammengearbeitet habe. Eine erfolgreiche Polygamie hängt davon ab, dass man jedem Ehepartner vorgibt, er sei der einzige Kieselstein am Strand.
Ich sage nicht, dass es bei Evergrande keinen Druck gibt, bei Evergrande herrscht ständig Druck. Aber ich bin ich selbst und egal, ob ich für Real Madrid oder bei der Weltmeisterschaft spiele, ich habe nie Druck verspürt.
Es ist weder die Verpflichtung Ihres Mandanten noch Ihre Pflicht, die Unschuld Ihres Mandanten zu beweisen. Es ist die Pflicht der Staatsanwaltschaft, die Schuld Ihres Mandanten zu beweisen.
Die Couture-Kundin möchte die neuesten Dinge, aber sie möchte, dass die Kleidung etwas ganz Besonderes ist – die Stoffe berühren sich nicht einmal und kommen auch nicht annähernd an Prêt-à-Porter heran.
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