Ein Zitat von Fred Wilson

Facebook, Twitter und Tumblr sind alle „Benutzer zuerst, Marken zweitens“-Dienste. Die Marken sind mittlerweile überall in diesen Dienstleistungen vertreten. Aber im Großen und Ganzen trugen diese Dienste nicht viel dazu bei. Die engagierten Benutzer taten es.
Ich finde die personalisierte Suche praktisch – ich lese Geschichten in meinem Facebook-Feed, meinem Twitter-Feed, in täglichen E-Mail-Diensten und in der Flipboard-App meines iPhones und würde meine Suche gerne auf genau diese bestimmten Dienste konzentrieren.
Google+ wird niemals eine Nutzerbasis haben, die mit der von Facebook mithalten kann. Es geht einfach nicht. Auch nicht, wenn man die „Nutzer“ einbezieht, die Konten erstellen, damit sie andere Google-Dienste nutzen können.
Hier sind noch einmal die Rechnungen, vor denen ich immer ein wenig Angst habe. Es sind vertraute Präsenzen: erst im Briefkasten, dann in der Rechnungsschublade, jetzt auf dem Schreibtisch. Erbrachte Dienstleistungen. „Mein Leben hängt von erbrachten Leistungen ab.“
Der Großteil des Dienstleistungspersonals ist für größere Unternehmen bestimmt, weniger für kleine und mittlere Unternehmen, da diese sich kein umfangreiches Dienstleistungsheer leisten können.
Wir haben beschlossen, die Art der Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten, erheblich zu ändern, indem wir tatsächlich ein Digital-First-Unternehmen geschaffen haben, und Digital First in zwei Hauptrichtungen: Erstens, der Marktführer bei der Bereitstellung digitaler Dienstleistungen für unsere Kunden zu sein, und zweitens, Damit ist Accenture das am stärksten digitalisierte Unternehmen.
Jedes wichtige Kommunikationstool im Internet weist Spam- und Missbrauchsprobleme auf. Alle E-Mail-Dienste, Blogging-Dienste und sozialen Netzwerke müssen erhebliche Ressourcen und Zeit für die Bekämpfung von Missbrauch und den Schutz ihrer Benutzer aufwenden.
Da die Sparmaßnahmen den öffentlichen Diensten das Blut gekostet haben, waren die präventiven Dienste die ersten, die darunter litten.
Ich denke, dass auf Twitter gepostete Inhalte auf mehr Plattformen, Diensten, Websites, online und offline verbreitet werden als alle anderen Dienste da draußen. Würde gerne sehen, ob mir jemand das Gegenteil beweisen kann.
Wissen Sie, es gibt eine große Debatte darüber, ob wir uns auf ein System riesiger Oligopole oder auf ein System von Vielfachen kleiner Unternehmen zubewegen. Welches ist es? Ich denke, es ist beides. In jedem Sektor der Wirtschaft gibt es riesige Marken, die vertrauenswürdige Wegweiser dafür sind, was gut ist, und dann eine große Anzahl kleiner Gruppen, viele davon projektbasiert, manchmal zusammengefaltet und neu erschaffen, die über diese Produkte und Dienstleistungen anbieten riesige globale Marken.
Alle diese Unternehmen, die zu beträchtlichen Ausmaßen wuchsen, wurden alle mit einer Überzeugung oder einem Anliegen gegründet, das über ihre Produkte oder Dienstleistungen hinausging. Es waren ihre Produkte oder Dienstleistungen, die ihnen dabei halfen, dieses Anliegen zum Leben zu erwecken.
Seit dem iPhone sind die Produkte mit dem größten Wandel nicht mehr Gadgets, sondern Dienstleistungen. Facebook, Twitter und Snapchat haben Leben verändert, aber sie haben keinen großen Aufruhr ausgelöst.
Ich habe 2005 ein Unternehmen für Sprachdienstleistungen namens Blue Elephant gegründet. Wir bieten Übersetzungs- und Dolmetscherdienste in über 120 Sprachen an.
Durch die Bedrohung durch den IS erkennen wir, wie wichtig die Zusammenarbeit mit Geheimdiensten (unverständlich) allen voran auch mit den Diensten der Vereinigten Staaten ist.
Alternative Dienste würden bedeuten, dass es Dienste gäbe, die mit Google, Facebook, Amazon, Dropbox, Skype usw. konkurrieren könnten, und dass diese von Unternehmen betrieben würden, die nicht in den USA ansässig sind. Der Rest der Welt hat es einfach nicht geschafft Wir konkurrieren mit ihnen, und wir sollten hier wirklich besser abschneiden.
Wie viele Anzeigen waren am Ende nötig, um Sie davon zu überzeugen, Facebook oder Twitter zu nutzen? Es war nicht Marketing oder Werbung, die Sie davon überzeugt hat, diese Dienste zu nutzen. Es war ihr Wert.
Durch das Aufkommen digitaler Medien ist PR viel wichtiger geworden. Jetzt haben wir Hunderte von Menschen, die gewissermaßen die Botschaften von Facebook und Twitter für Marken besetzen. Das Geschäft hat sich also von der Präsentation von Geschichten über traditionelle Medien zur Zusammenarbeit mit Bloggern, Twitter, Facebook und anderen sozialen Medien und der anschließenden Veröffentlichung guter Inhalte auf eigenen Websites gewandelt.
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