Ein Zitat von Gary A. Klein
Die wertvollste Erkenntnis, die ich über die Art und Weise gewonnen habe, wie Menschen Entscheidungen treffen, ist, dass sie, wenn sie erfahrener werden, keine Entscheidungen mehr treffen müssen – eine Wahl zwischen Optionen. Stattdessen können sie auf Erfahrungen und erworbene Muster zurückgreifen, um zu erkennen, was zu tun ist, und andere Optionen ignorieren. Dies ist die Grundlage des RPD-Modells (Recognition-Primed Decision), das meine Kollegen und ich vor dreißig Jahren beschrieben haben.
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Vor hundert Jahren – sogar vor 20 oder 30 Jahren – war es möglich, wenn auch nicht immer einfach, ein großes Geschäft abzuschließen, indem man einen wichtigen Entscheidungsträger anrief und zufriedenstellte. Heutzutage erfordert jedes Geschäft mehrere Entscheidungen, und diese Entscheidungen werden praktisch nie von derselben Person getroffen. Sie müssen sich nicht nur mit mehreren Entscheidungen auseinandersetzen, sondern die Menschen, die diese Entscheidungen treffen, arbeiten möglicherweise nicht einmal am selben Ort.
Die medizinische Versorgung ist einer der wenigen Bereiche, in denen von den Amerikanern erwartet wird, dass sie wichtige, langfristige Entscheidungen treffen, ohne den genauen Preis dieser Entscheidungen im Voraus zu kennen. Amerikaner haben es verdient, fundierte Entscheidungen über ihre medizinischen Möglichkeiten zu treffen.
Menschen werden schlechtere finanzielle Entscheidungen treffen, wenn sie aus vielen Optionen wählen, als wenn sie aus wenigen Optionen wählen. Wenn sie mehr Optionen haben, meiden sie eher Aktien und legen ihr gesamtes Geld auf Geldmarktkonten an, die nicht einmal mit der Inflationsrate wachsen.
Mit jeder Entscheidung, die du treffen musst, sterben Teile von dir. Es geht darum, Entscheidungen zwischen schlechten und schlechteren Entscheidungen zu treffen.
Normalerweise bin ich ziemlich gut darin, die Optionen zu sortieren und dann Entscheidungen zu treffen, von denen ich überzeugt bin, dass sie in diesem Moment angesichts der Informationen, die wir haben, die besten Entscheidungen sind. Aber es gibt Zeiten, in denen ich mir wünschte, ich hätte mir eine andere Ebene der Einsicht vorstellen können.
Wenn mich also jemand bittet, in einer Situation eine Entscheidung zu treffen, biete ich keine Lösung an, sondern stelle eine Frage: Welche Möglichkeiten haben wir? Gib mir das Gute, gib mir das Schlechte, gib mir das Hübsche, gib mir das Hässliche, gib mir das Unmögliche, gib mir das Mögliche, gib mir das Bequeme, gib mir das Unbequeme. Gib mir die Optionen. Alles, was ich will, sind Optionen. Und wenn ich alle Optionen vor mir habe, kann ich meine Entscheidung bequem und selbstbewusst treffen.
Die meisten von uns denken, dass Entscheidungen wie die Frage, wo ich leben soll, mit wem ich zusammenarbeiten soll oder welchen Beruf ich für mein Leben auswähle, die wichtigsten Entscheidungen sind, die wir treffen. Aber aus der Sicht des Universums sind diese Entscheidungen nicht so wichtig. In dir hast du bereits Entscheidungen darüber getroffen, wer du bist, was das Universum ist und wie du mit anderen Menschen umgehen wirst und wie du mit dem Universum umgehen wirst, und diese Entscheidungen haben von Moment zu Moment Konsequenzen für dein Leben.
Es ist mein Ziel, jeden zu lieben. Ich hasse niemanden. Unabhängig von ihrer Rasse, Religion, ihren Neigungen, ihrem Herzenswunsch und der Art und Weise, wie sie ihr Leben leben möchten und welche Entscheidungen sie treffen. Ich kann sogar die Entscheidungen und Lebensstile der Menschen respektieren, genauso wie ich hoffe, dass sie die Höflichkeit haben, meine Entscheidungen und meine Entscheidungen zu respektieren.
Die moderne Aktiengesellschaft ist das Ergebnis unzähliger Entscheidungen einzelner Unternehmer, Eigentümer und Manager. Für diese Entscheidungsträger war die Auswahl an Alternativen begrenzt und die Ergebnisse ungewiss, aber fast immer gab es Optionen. Trotz der Variabilität dieser einzelnen Entscheidungen führten sie in ihrer Kumulierung zu klaren Mustern institutioneller Veränderungen
Menschen treffen wohl überlegte Entscheidungen darüber, ob und wie sie kämpfen wollen, und sie tun dies aus unterschiedlichen Umständen. Aber ich denke, es gibt zwei wichtige Rahmenbedingungen, in denen diese Entscheidungen getroffen werden. Erstens, ihr Grad an Verelendung. Der größte Indikator dafür, wer sich an kriminellen Aktivitäten beteiligt, ist die Armut. Sie zeigt uns, dass die Entscheidungen, die Menschen darüber treffen, wie ungesetzlich sie bereit sind zu handeln, maßgeblich auf ihrer eigenen Erfahrung der Verelendung beruhen. Der zweite Rahmen besteht darin, dass Menschen, die sich zum Handeln entschließen, unweigerlich dort handeln, wo sie sind.
Es gibt nie ein bestimmtes Thema oder irgendetwas, an dem ich Interesse habe. Tatsächlich treffe ich Entscheidungen auf der Grundlage von Entscheidungen, die von anderen Menschen getroffen werden, und auf der Grundlage dessen, was mir präsentiert wird, und zwar nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“. Dort.
Ich werde Entscheidungen treffen, die meiner Meinung nach für mich und meine Familie am besten sind. Wenn ich also diese Entscheidungen treffe, werde ich die Leute natürlich um Rat fragen, aber am Ende des Tages trifft Brandon Jennings die Entscheidungen. Und ich habe das Gefühl, dass die Entscheidungen, die ich bisher getroffen habe, erfolgreich waren.
Es gibt eine andere Einstellung dazu, wie viel Differenzierung zwischen unseren Optionen bestehen muss und wie viele Möglichkeiten ich haben muss, um eine Wahl zu treffen.
Es kommt darauf an, wie man Entscheidungen trifft, und das sollte die Frage sein, die man jedem Kandidaten für ein Führungsamt stellt, sei es Bürgermeister, Gouverneur oder Präsident. Wie treffen Sie Entscheidungen? Wen möchten Sie im Raum haben, der Ihnen bei diesen Entscheidungen hilft?
„Deshalb möchte ich dich dort haben“, sagte er. Sie sind unberechenbar und das kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Die meisten Menschen treffen Entscheidungen aus Wut, Angst, Liebe oder Verpflichtung. Sie treffen Entscheidungen, um Menschen zu irritieren.
Meine Aufgabe als Arzt ist es, sicherzustellen, dass ich meinen Patienten die besten Möglichkeiten gebe, Entscheidungen zu treffen, die ihr Leben beeinflussen.
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