Die Führung eines Multimillionen-Dollar-Unternehmens kann manchmal frustrierend sein, insbesondere wenn jemand etwas tut, mit dem ich nicht zufrieden bin. Es ist vielleicht nicht einmal ihre Schuld, aber es liegt in der Natur des Menschen, wütend oder hitzig zu reagieren. Allerdings habe ich eine wichtige und wirksame Lektion gelernt. Anstatt mich bei meinen Mitarbeitern über ihre Handlungen zu beschweren, durchsuche ich mein Gedächtnis nach Dingen, die ich an ihnen wunderbar finde. Dadurch verändert sich augenblicklich die Energie rund um das Thema. Menschen neigen dazu, das zu erfüllen, was Sie von ihnen erwarten.