Wenn wir Hunderte – oder Millionen – Menschen erreichen wollen, müssen wir die Dinge anders angehen. Wenn wir das Problem als ein Infrastrukturproblem betrachten, können wir nichts bewirken, weil es viel Aufwand erfordert. Aber wenn wir dieses Problem in ein Wissensproblem umwandeln, ist das Problem plötzlich beherrschbar.