Ein Zitat von John L. Flannery
Wir haben in viele unserer Kunden im Gesundheitswesen investiert, indem wir Geld für den Kauf von Ausrüstung geliehen oder geleast haben oder in einige Kunden investiert haben, um ihnen beim Geschäftswachstum zu helfen.
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Wir möchten, dass unsere Benutzer die Funktion „Geld gefunden“ nutzen, damit sie beim Einkaufen zusätzliches Geld erhalten, das in ihre Zukunft investiert wird. Und das ist eine starke Idee für unsere Kunden, und es ist eine starke Idee für Marken, denn aus ihrer Sicht erhöhen sie die Loyalität zu ihren Marken, indem sie in die Zukunft ihrer Kunden investieren. Und natürlich hilft es uns, unser Geschäft auszubauen.
Da wir in der Gastronomie tätig sind, besteht unsere Aufgabe in der Gastronomie darin, für die Zufriedenheit unserer Kunden verantwortlich zu sein. Es liegt in der Natur des Gastgewerbes. Man muss sich um die Menschen kümmern. Sie kümmern sich vor allem um Ihre Kunden. Kunden sind Ihr Lebenselixier.
Kunden sind aus vielen Gründen eine gute Möglichkeit, ein Unternehmen zu finanzieren. Erstens ist die Kundenfinanzierung in der Regel nicht verwässernd. Sie wollen von Ihnen etwas anderes als Anteile an Ihrem Unternehmen. Kunden helfen Ihnen auch dabei, Ihr Produkt an den Markt anzupassen. Und Kunden helfen beim Debuggen und verbessern die Qualität des Produkts.
Es gibt viele, die sich der Konvention anschließen, dass Service ein Kostenfaktor für Unternehmen ist, aber unsere Daten zeigen, dass erstklassiger Service eine Investition ist, die das Unternehmenswachstum vorantreiben kann. Die Investition in hochwertige Talente und die Sicherstellung, dass sie über die Fähigkeiten, Schulungen und Werkzeuge verfügen, die es ihnen ermöglichen, sich in die Kunden hineinzuversetzen und ihnen aktiv zuzuhören, sind von zentraler Bedeutung für die Bereitstellung dauerhaft hervorragender Serviceerlebnisse.
Das Wichtigste, was kleine Unternehmen brauchen, ist, mehr Kunden zu gewinnen. Verbringen Sie mehr Zeit damit, bestehende Kunden zu betreuen und neue zu gewinnen. Die Herausforderung für kleine Unternehmen besteht darin, zu wissen, wo sich die Kunden befinden, und sie effektiv zu erreichen.
Gewinn ist nicht und sollte nicht die Mission eines Unternehmens sein. Die Mission der Wirtschaft ist es, Menschen zu helfen. Um Ihren Kunden, Ihren Kollegen, Ihren Mitarbeitern und Ihren Partnern zu helfen. Erfolg ist keine Zahl – es geht nicht um X Dollar oder Y Kunden – es ist ein Maß für den WERT.
Viele Unternehmensphilosophien lauten einfach: „Wir sind daran interessiert, jetzt Kunden zu gewinnen, und wenn wir jetzt mit jedem Kunden Geld verlieren, ist das in Ordnung, weil wir über einen riesigen Vorrat an Risikokapital verfügen, mit dem wir den Betrieb einmalig subventionieren können.“ „Wir haben die erforderliche Anzahl von Dutzenden Millionen Kunden und verdrängen unsere Konkurrenten aus dem Geschäft. Dann können wir beginnen, die Preise zu erhöhen und ein richtiges Unternehmen zu werden.“
Der Geschäftsgewinn entsteht durch Stammkunden, Kunden, die mit Ihrem Projekt oder Ihrer Dienstleistung prahlen und Freunde mitbringen.
Wenn wir uns um die Kunden und Partner kümmern und das Geschäft ausbauen, wird die Wall Street zufrieden sein.
Es ist großartig, sein eigenes Unternehmen auszubauen. Zu sehen, wie Ihre Ideen zum Leben erweckt werden, sich um neue Kunden zu kümmern und zu beobachten, wie sie zu Stammkunden werden, und wie Sie Ihr Team erfolgreich aufbauen, ist ein Gefühl, das seinesgleichen sucht.
Das Schmuckgeschäft ist ein sehr, sehr hartes Geschäft – härter als das Computergeschäft. Sie müssen wirklich verstehen, wie Sie sich um Ihre Kunden kümmern.
Die wichtigste Aufgabe des Unternehmers beginnt, bevor es ein Unternehmen oder Mitarbeiter gibt. Die Aufgabe eines Unternehmers besteht darin, ein Unternehmen zu gründen, das wachsen kann, viele Menschen beschäftigt, einen Mehrwert für seine Kunden schafft, ein verantwortungsbewusster Unternehmensbürger ist, allen, die im Unternehmen arbeiten, Wohlstand bringt, gemeinnützig ist und das schließlich nicht mehr braucht Unternehmer. Bevor es ein Unternehmen gibt, entwirft ein erfolgreicher Unternehmer vor seinem geistigen Auge ein solches Unternehmen. Laut meinem reichen Vater ist dies der Job eines echten Unternehmers.
Kunden sind der Grund dafür, dass wir jeden Tag unsere Türen öffnen und die Maschinen die ganze Nacht über am Laufen halten. Kunden bestimmen, was wir essen, wo wir leben und ob wir im Geschäft bleiben.
Wenn Sie im Geschäft bleiben wollen, stellen Sie die Kunden zufrieden. Wenn Sie im Geschäft hervorragende Leistungen erbringen möchten, müssen Sie Ihre Kunden begeistern.
Wenn Sie Ihre Geschichte gut erzählen, kann dies dazu beitragen, Kunden anzulocken. Es kann den Menschen helfen, Ihr Unternehmen besser zu verstehen, und Sie sind als Unternehmen und Unternehmen zugänglicher.
Jeder Mitarbeiter bei Workday denkt darüber nach, wie er seinen Kunden zum Erfolg verhelfen kann. Es ist eine einfache Formel, aber viele Unternehmen gehen los und hören ihren Kunden nicht zu; Sie versuchen nicht, schwierige Probleme zu lösen, wodurch es für sie schwieriger wird, ein großartiges Unternehmen aufzubauen.
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