Ungefähr 85 Prozent meiner „Denkzeit“ habe ich damit verbracht, mich in die Lage zu versetzen, nachzudenken, eine Entscheidung zu treffen und etwas zu lernen, was ich wissen musste. Es wurde viel mehr Zeit darauf verwendet, Informationen zu finden oder zu erhalten, als sie zu verarbeiten. Es dauerte Stunden, die Diagramme zu zeichnen ... Als die Diagramme fertig waren, waren die Beziehungen sofort offensichtlich, aber um sie so darzustellen, musste man sie zeichnen.