Ein Zitat von Jon Katzenbach

Echte Teams gedeihen viel besser, wenn Führungskräfte ihr Augenmerk auf Leistungsergebnisse richten, die die Bedürfnisse von Kunden, Mitarbeitern und Aktionären in Einklang bringen.

Jon Katzenbach

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Jon Katzenbach
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Geboren: 26. August 1932

Wem gegenüber sind Unternehmen wirklich verantwortlich? Ihre Kunden? Aktionäre? Mitarbeiter? Wir würden argumentieren, dass es sich nicht um eines der oben genannten handelt. Grundsätzlich sind Unternehmen gegenüber ihrer Ressourcenbasis verantwortlich. Ohne ein gesundes Umfeld gibt es keine Aktionäre, keine Mitarbeiter, keine Kunden und kein Geschäft.

Yvon Chouinard

Ich denke, zumindest meine Führungsphilosophie besteht darin, dass man sich mehr auf die Bereiche konzentriert, die man verbessern muss, oder auf die Fehler, als auf seine Erfolge. Und genau so bin ich auch im wirklichen Leben. Ich möchte meine Kunden, meine Mitarbeiter, meine Aktionäre nicht im Stich lassen.

John T. Chambers

Ihre Mitarbeiter stehen an erster Stelle. Und wenn Sie Ihre Mitarbeiter richtig behandeln, wissen Sie was? Ihre Kunden kommen wieder und das macht Ihre Aktionäre glücklich. Beginnen Sie mit den Mitarbeitern und der Rest ergibt sich daraus.

Herb Kelleher

An erster Stelle stehen die Kunden, an zweiter Stelle die Mitarbeiter und an dritter Stelle die Aktionäre.

Jack Ma

Mikromanagement untergräbt das Vertrauen der Menschen und macht sie übermäßig abhängig von ihren Führungskräften. Wohlmeinende Führungskräfte sabotieren versehentlich ihre Teams, indem sie zur Rettung eilen und zu viel Hilfe anbieten. Eine Führungskraft muss Unterstützung und Wu Wei in Einklang bringen und sich lange genug zurückhalten, damit die Menschen aus ihren Fehlern lernen und Kompetenz entwickeln können.

Diane Dreher

Ich bin davon überzeugt, dass Unternehmen die Mitarbeiter an die erste Stelle setzen sollten, die Kunden an die zweite und die Aktionäre an die dritte – letztlich liegt das im besten Interesse der Kunden und Aktionäre.

Richard Branson

Ein kleineres, flexibleres Unternehmen zu sein ist besser für unsere Kunden, Mitarbeiter und Aktionäre.

Ted Waitt

Tolle Passung und Synergie für beide Unternehmen und hervorragende Ergebnisse für Mitarbeiter, Kunden und Aktionäre.

Philippe Kahn

Wir reden zu wenig über den Geist im Geschäftsleben, aber er ist es, was Mitarbeiter, Kunden und Aktionäre gleichermaßen bewegt.

Andy Dunn

Manchmal geraten Kunden aufgrund von Situationen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, in Schwierigkeiten. Dies sind Kunden mit echten Bedürfnissen, und die Aufgabe der Bank besteht darin, diesen Kunden entgegenzukommen, und es besteht ein echter Bedarf, die Kredite dieser Kunden umzuschulden.

Abdul Aziz Al Ghurair

Die schlechtesten Führungskräfte sind diejenigen, die denken, sie müssten genauso viel oder mehr wissen als die Leute, die mit ihnen arbeiten. Die besten Führungskräfte sind diejenigen, die wissen, dass ihre Mitarbeiter viel mehr wissen, als sie wissen, und die bereit sind, dies zuzugeben und gleichzeitig den Wert ihrer Mitarbeiter zum Ausdruck zu bringen.

Simon Sinek

Wir müssen den Zweck des Unternehmens überprüfen und neu bewerten und zu der Idee zurückkehren, dass die oberste Führungsebene nicht nur Verantwortung gegenüber Aktionären, sondern auch gegenüber Kunden und Mitarbeitern trägt.

Jeffrey Pfeffer

Wir glauben, dass die Verpflichtungen eines Unternehmens weit über sein Endergebnis und seine Aktionäre hinausgehen – und zwar auf einen breiteren Kreis, zu dem Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und die Gemeinschaft gehören.

John A. Byrne

Es ist mir eine Ehre, zum Vorstandsvorsitzenden von Duke Energy ernannt zu werden, und ich habe das Privileg, unser Unternehmen für unsere Kunden, Mitarbeiter und Aktionäre voranzubringen.

Lynn Gut

Unter den gegenwärtigen Umständen bin ich jedoch der Meinung, dass eine wesentlich größere Größe künftigen Ergebnissen eher schaden als helfen wird. Das trifft vielleicht nicht auf meine persönlichen Ergebnisse zu, wohl aber auf Ihre Ergebnisse.