Unternehmen geben Millionen von Dollar für Firewalls, Verschlüsselung und sichere Zugangsgeräte aus und es ist Geldverschwendung, weil keine dieser Maßnahmen das schwächste Glied in der Sicherheitskette anspricht: die Menschen, die Computersysteme, die geschützte Informationen enthalten, nutzen, verwalten, betreiben und abrechnen.