Ein Zitat von Linda Lantieri

Bei der Arbeit, die wir im Rahmen des „Resolving Conflict Creatively“-Programms leisten, geht es bei der emotionalen Intelligenz darum, junge Menschen mit den Fähigkeiten auszustatten, die sie benötigen, um ihre Emotionen zu erkennen und zu bewältigen, diese Emotionen effektiv zu kommunizieren und Konflikte gewaltfrei zu lösen. Es handelt sich also um eine ganze Reihe von Fähigkeiten und Kompetenzen, die für uns unter den Begriff emotionale Intelligenz fallen.
Ich denke, im kommenden Jahrzehnt werden wir gut durchgeführte Untersuchungen sehen, die zeigen, dass emotionale Fähigkeiten und Kompetenzen positive Ergebnisse zu Hause, in der Familie, in der Schule und am Arbeitsplatz vorhersagen. Die eigentliche Herausforderung besteht darin zu zeigen, dass emotionale Intelligenz über psychologische Konstrukte hinausgeht, die seit Jahrzehnten gemessen werden, wie Persönlichkeit und IQ. Ich glaube, dass emotionale Intelligenz dieses Versprechen hält.
Wir haben herausgefunden, dass die jungen Leute, die eine beträchtliche Anzahl von Lektionen im Lehrplan „Konflikte kreativ lösen“ absolviert hatten, nicht nur bessere soziale Fähigkeiten hatten, dass sie mit ihren Emotionen umgingen, sie waren weniger gewalttätig und fürsorglicher, sondern tatsächlich schnitten bei ihren akademischen Leistungstests besser ab.
Besonders wichtig waren kognitive Fähigkeiten wie das Denken im großen Ganzen und die langfristige Vision. Aber als ich das Verhältnis von technischen Fähigkeiten, IQ und emotionaler Intelligenz als Zutaten für hervorragende Leistungen berechnete, erwies sich emotionale Intelligenz für Jobs auf allen Ebenen als doppelt so wichtig wie die anderen.
Lehrer müssen sich wohlfühlen, wenn sie über Gefühle sprechen. Dies ist Teil der Vermittlung emotionaler Kompetenz – einer Reihe von Fähigkeiten, die wir alle entwickeln können, einschließlich der Fähigkeit, die eigenen Emotionen und die Emotionen anderer zu lesen, zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren.
Ein großer Teil dessen, was ein Kind im Erwachsenenalter lernt, ist die soziale und emotionale Entwicklung. Als Erwachsene gehen wir davon aus, dass andere Menschen andere Gefühle haben als wir, und wir können sie erkennen, aber das sind Fähigkeiten, die Kinder erlernen müssen.
Wenn Sie einen Konflikt haben, bedeutet das, dass es Wahrheiten gibt, die auf beiden Seiten des Konflikts angesprochen werden müssen. Und wenn es einen Konflikt gibt, dann ist es ein Bildungsprozess, um zu versuchen, den Konflikt zu lösen. Und um dieses Problem zu lösen, muss man die Menschen auf beiden Seiten des Konflikts einbeziehen, damit sie einen Dialog führen können.
Was die Wirtschaft jetzt benötigt, sind ganz andere Fähigkeiten: Sie brauchen Intelligenz, Sie brauchen die Fähigkeit, still zu sitzen und sich zu konzentrieren, offen zu kommunizieren, den Menschen zuhören zu können und an einem Arbeitsplatz zu agieren, der viel flexibler ist Früher war es. Das sind Dinge, die Frauen sehr gut können.
Ich denke, für Führungspositionen ist emotionale Intelligenz wichtiger als kognitive Intelligenz. Menschen mit emotionaler Intelligenz verfügen normalerweise über eine hohe kognitive Intelligenz, aber umgekehrt gilt das nicht immer.
Beim Vergleich der drei Bereiche stellte ich fest, dass emotionale Kompetenzen bei Berufen aller Art doppelt so häufig unter den Unterscheidungskompetenzen vorherrschen wie technische Fähigkeiten und rein kognitive Fähigkeiten zusammen. Im Allgemeinen war EI umso wichtiger, je höher eine Position in einer Organisation war: Für Personen in Führungspositionen lagen 85 Prozent ihrer Kompetenzen im EI-Bereich.
Das Geschäft erfordert ein unglaubliches Maß an Belastbarkeit in Ihnen, der Würgegriff für das Wachstum Ihres Unternehmens ist immer der Anführer, es sind immer Ihre Psychologie und Ihre Fähigkeiten – 80 % Psychologie, 20 % Fähigkeiten. Wenn Sie nicht über die nötigen Marketing-Fähigkeiten verfügen, wenn Sie nicht über die nötigen finanziellen Intelligenzkenntnisse verfügen, wenn Sie nicht über die Rekrutierungsfähigkeiten verfügen, ist es wirklich schwer für Sie, jemand anderen zu führen, wenn Sie nicht grundsätzlich über diese Fähigkeiten verfügen . Deshalb geht es in meinem Leben darum, diese Fähigkeiten zu vermitteln und Menschen dabei zu helfen, ihre Psychologie so zu verändern, dass sie aus dem heraus leben, was möglich ist, und nicht aus ihrer Angst heraus.
Empathie und soziale Fähigkeiten sind soziale Intelligenz, der zwischenmenschliche Teil der emotionalen Intelligenz. Deshalb sehen sie gleich aus.
Mit emotionaler Intelligenz können Sie mit Ihren Emotionen umgehen, Empathie zeigen und verhindern, dass Sie abgelenkt werden. Es hilft Ihnen auch, Probleme zu lösen und ein sympathischerer Mensch zu sein.
Als ich mein nächstes Buch „Working With Emotional Intelligence“ schrieb, wollte ich unternehmerisch darlegen, dass die Menschen, die über diese Fähigkeiten verfügen, die besten Leistungen erbringen.
Wir definieren emotionale Intelligenz als die Teilmenge der sozialen Intelligenz, die die Fähigkeit beinhaltet, die eigenen Gefühle und Emotionen und die anderer zu überwachen, zwischen ihnen zu unterscheiden und diese Informationen als Orientierung für das eigene Denken und Handeln zu nutzen.
Das oberste Ziel bei der Lösung eines Konflikts besteht darin, sicherzustellen, dass beide Seiten ihr Selbstwertgefühl bewahren. Bei der Lösung von Konflikten geht es selten darum, wer Recht hat. Es geht um die Anerkennung und Wertschätzung von Unterschieden.
Der Schwerpunkt des KI-Bereichs liegt traditionell auf rechnerischer Intelligenz und nicht auf sozialer oder emotionaler Intelligenz. Dennoch kann ein Mangel an emotionaler Intelligenz (EQ) ein großer Nachteil in der Gesellschaft sein.
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