Ein Zitat von Lisa Gansky

The Mesh verändert die Art und Weise, wie wir auf den Markt gehen, mit wem wir zusammenarbeiten und wie wir zur Teilnahme einladen und neue Kunden gewinnen. . . . Wenn Sie Mesh nutzen, werden Sie entdecken, wie Ihr Unternehmen Kunden in einer Welt inspirieren kann, in der Zugang wichtiger ist als Eigentum.
Die Gesetze der Geschäftsphysik wurden gebrochen, wenn es darum geht, wie viele Kunden Sie gewinnen können und wie schnell. Niemand in der Geschichte hat jemals 450 Millionen Kunden in der gleichen Zeit gewonnen wie WhatsApp.
Jedes Unternehmen, das auf der Suche nach neuen Kunden ist, muss das Internet verstehen und wissen, wie es seine Waren oder Dienstleistungen darüber vermarkten kann.
Ich bin ein geborener Romanautor. Mich interessieren die Person und die Gruppe und wie sie zusammenpassen. Und ich möchte unter anderem verhindern, dass sie ineinandergreifen, indem die Person in die Gruppe integriert wird.
Wenn Ihre Mitarbeiter unmotiviert sind und sich nicht um Ihre Kunden kümmern, spielt es keine Rolle, wie gut Ihre Strategie ist – Ihre Kunden werden trotzdem woanders hingehen.
Kunden sind aus vielen Gründen eine gute Möglichkeit, ein Unternehmen zu finanzieren. Erstens ist die Kundenfinanzierung in der Regel nicht verwässernd. Sie wollen von Ihnen etwas anderes als Anteile an Ihrem Unternehmen. Kunden helfen Ihnen auch dabei, Ihr Produkt an den Markt anzupassen. Und Kunden helfen beim Debuggen und verbessern die Qualität des Produkts.
Im Geschäftsplan sollte folgendes thematisiert werden: „Wie gewinne ich Kunden? Wie vermarkte ich das Produkt oder die Dienstleistung? Wen möchte ich ansprechen?“ Die Prinzipien eines Businessplans sind weitgehend gleich. Aber nach Seite eins bis zwei ist alles unvorhersehbar, weil sich die Kosten oder der Wettbewerb ändern und man nicht weiß, wie die Dinge vom Markt aufgenommen werden. Man muss sich ständig anpassen können. Unternehmen, die sich nicht anpassen, werden sterben. Andere sind brillant darin, sich anzupassen.
Die Leute fragen mich: Wie unterscheidet sich das Management in der New Economy vom Management in der Old Economy? Eigentlich ist es im Großen und Ganzen das Gleiche. Es geht um die finanzielle Disziplin unter dem Strich, um das Verständnis Ihrer Kunden, die Segmentierung Ihrer Kunden nach ihren Bedürfnissen und den Aufbau eines erstklassigen Managementteams.
Jeder Mitarbeiter bei Workday denkt darüber nach, wie er seinen Kunden zum Erfolg verhelfen kann. Es ist eine einfache Formel, aber viele Unternehmen gehen los und hören ihren Kunden nicht zu; Sie versuchen nicht, schwierige Probleme zu lösen, wodurch es für sie schwieriger wird, ein großartiges Unternehmen aufzubauen.
Ohne Kunden kann kein Unternehmen im Geschäft bleiben. Wie Sie sie behandeln – oder schlecht behandeln – bestimmt, wie lange Ihre Türen offen bleiben.
Als Führungskraft müssen Sie unbedingt Ihre Energie darauf verwenden, Ihre Mitarbeiter an vorderster Front zu engagieren, damit diese sich um die Kunden kümmern, die anderen Menschen Geschichten darüber erzählen, wie großartig Ihr Unternehmen ist, die zu neuen Kunden werden.
Es spielt keine Rolle, ob Sie das beste Produkt der Welt haben, wenn es niemand kauft. Machen Sie sich eine Vorstellung davon, woher Ihre Kunden kommen und wie Sie sie erreichen. Arbeiten Sie mit Blogs und Magazinen zusammen, die diese Zielgruppe ansprechen. Wenn Sie mit ihnen zusammenarbeiten, müssen Sie hoffentlich kein Geld für Werbung ausgeben.
Sie müssen nicht nur verstehen, was Ihre Kunden brauchen, sondern auch, wie und wo sie am liebsten auf Informationen zugreifen.
Ich würde mehr junge Menschen dazu ermutigen, ihre Talente über Finanzen und Beratung hinaus einzusetzen und darüber nachzudenken, die Art und Weise, wie Medikamente auf den Markt gebracht werden und wie das Unternehmen geführt wird, neu zu gestalten.
Die Art und Weise, wie Sie Ihre Ziele erreichen und Ihren Kunden helfen, muss sehr flexibel sein, je nachdem, wie diese Kunden in Echtzeit reagieren.
Kunden bestimmen immer noch die Technologieagenda. Nicht nur Sie, unsere Kunden, sondern auch Ihre Kunden. Was Ihnen immer mehr sagt, ist, welche Art von Dienstleistungen sie benötigen und wie und wann sie diese Dienstleistungen erhalten möchten. Und tatsächlich ist das erst der Anfang.
Das Wichtigste, was kleine Unternehmen brauchen, ist, mehr Kunden zu gewinnen. Verbringen Sie mehr Zeit damit, bestehende Kunden zu betreuen und neue zu gewinnen. Die Herausforderung für kleine Unternehmen besteht darin, zu wissen, wo sich die Kunden befinden, und sie effektiv zu erreichen.
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