Ein Zitat von Lou Gerstner

Bevor ich zu IBM kam, hätte ich Ihnen wahrscheinlich gesagt, dass Kultur nur eines von mehreren wichtigen Elementen für den Aufbau und Erfolg eines jeden Unternehmens ist – neben Vision, Strategie, Marketing, Finanzen und dergleichen … Ich bin gekommen, um es zu sehen Während meiner Zeit bei IBM ist die Kultur nicht nur ein Aspekt des Spiels, sie ist das Spiel. Letztendlich ist eine Organisation nichts anderes als die kollektive Fähigkeit ihrer Mitarbeiter, Werte zu schaffen.
Während meiner Zeit bei IBM wurde mir klar, dass Kultur nicht nur ein Aspekt des Spiels ist; es ist das Spiel.
Letztendlich ist eine Organisation nichts anderes als die kollektive Fähigkeit ihrer Mitarbeiter, Werte zu schaffen.
Vertrauen existiert nicht nur in den Köpfen der Menschen; es kommt aus der Kultur der Organisation. Es ist einfacher, Erfolg zu erwarten, wenn man in einer Organisation arbeitet, die eine Kultur der Verantwortung, Zusammenarbeit und Initiative hat. Ohne dies ist es einfacher – und selbstschützender –, von einem Scheitern auszugehen, damit die Person nicht enttäuscht, sondern angenehm überrascht wird.
Wenn ein Fertigungsunternehmen in Spanien sich an IBM wendet, um eine Lösung für ein Problem zu finden, erwartet es von uns, dass wir das Beste von IBM weltweit einbringen und nicht nur die Erfahrung von IBM Spanien.
Es ist wie damals, als IBM viele Innovationen aus der Computerindustrie verdrängte, bevor der Mikroprozessor auf den Markt kam. Irgendwann wird Microsoft aus Selbstgefälligkeit zusammenbrechen, und vielleicht werden einige neue Dinge entstehen. Aber bis das passiert, bis es einen grundlegenden technologischen Wandel gibt, ist es einfach vorbei.
Feministinnen müssen nicht nur die gesamte westliche Kultur in Frage stellen, sondern auch die Organisation der Kultur selbst und darüber hinaus sogar die Organisation der Natur selbst. Viele Frauen geben verzweifelt auf: Ob es so tief geht, wollen sie nicht wissen.
Viel Wissen in jeder Art von Organisation nennen wir Aufgabenwissen. Dies sind Dinge, von denen Menschen, die schon lange dort sind, verstehen, dass sie wichtig sind, aber sie wissen möglicherweise nicht, wie sie darüber sprechen sollen. Sie wird oft als Kultur der Organisation bezeichnet.
Erfolg entsteht durch die Kultur, die Sie in Ihrem Unternehmen schaffen.
Der Schamane ist eine Person, die in der Lage ist, die dimensionalen Grenzen der kulturellen Existenz zu überschreiten. Sie wissen mehr als die Menschen, denen sie dienen. Die Menschen, denen sie dienen, sind wie Kinder im Spiel der Kultur. Nur der Schamane weiß, dass Kultur ein Spiel ist. Alle anderen nehmen es ernst. So kann er seine Magie entfalten.
Kultur ist wichtiger als Vision. Manche Führungskräfte haben große Visionen, haben aber eine toxische Kultur geschaffen, in der diese Vision niemals Wirklichkeit werden wird.
In jeder Organisation ist es wichtig, dass Visionen, wenn überhaupt, dann Wirklichkeit werden, weil die Organisation davon überzeugt ist, dass die Vision richtig ist und dass sie daran teilhaben. Andernfalls wird es zur guten Idee einer Person, und das trägt noch wichtiger zu dem Gefühl bei, dass es den Weggang dieser Person nicht überleben wird.
Bewegungen von Menschen bewirken Veränderungen – nicht nur eine einzelne Person oder Organisation, sondern wenn viele Menschen sich für eine gemeinsame Vision engagieren.
In der Führung gibt es keine wichtigeren Worte als Vertrauen. In jeder Organisation muss Vertrauen zwischen jedem Teammitglied aufgebaut werden, wenn Erfolg erzielt werden soll
Als ich zurückkam, bestand meine Herausforderung darin, mich den jungen Talenten zu stellen, ihre Spiele zu analysieren und ihnen vielleicht zu zeigen, dass sie mehr über das Spiel lernen mussten als nur den Geldaspekt.
Diese Kultur ist eine wichtige Ressource, die die Organisation ignoriert. Absolut rätselhaft. Die Organisation verhält sich weiterhin so, als wäre Kultur dunkle Materie, etwas, das für uns im Grunde unzugänglich ist. Tatsächlich gibt es eine alte Disziplin namens Anthropologie, die ziemlich gut darüber nachdenkt.
Ich bin der Meinung, dass Sie es als Organisation der großen Mehrheit der Menschen schuldig sind, die zum Spiel gehen und es sehen und genießen wollen und sich wohl dabei fühlen, wenn sie ihre Kinder, ihre Frau oder ihre Oma zum Spiel mitbringen.
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