Es spielt keine Rolle, wie schlimm die Dinge sind, es kann immer etwas Gutes passieren. Und es spielt keine Rolle, wie viele Ausreden Sie dafür haben, sich anderen gegenüber unfreundlich zu verhalten. Es gibt nie eine Entschuldigung dafür, nicht freundlich zu sein, und es ist immer besser, freundlich zu sein, auch wenn es sinnlos erscheint, und das ist tatsächlich die höchste Weisheit – freundlich zu sein. Es klingt nach einer sehr edlen, ätherischen und simplen Idee, aber es ist wahr.