Wir müssen emotional intelligent sein. Es bedeutet auch, dass das, was an einem Tag funktioniert, am nächsten möglicherweise nicht funktioniert oder dass das, was für eine Gruppe von Menschen funktioniert, bei einer anderen Gruppe nicht funktioniert. Ich liebe Managementführung, weil sie dynamisch ist. Das bedeutet, dass wir neugierig bleiben müssen, was uns antreibt, was motiviert, was inspiriert, was uns berührt und was uns antreibt.