Einige gute Führungskräfte sind rau, andere wiederum sind schwierig. Einige haben schwierige Persönlichkeiten und andere sind wirklich nett im Umgang, aber das sind nicht die Voraussetzungen. Die Qualifikationen sind ihr Wunsch, dass wir mehr erreichen, ihr Wunsch, uns dazu zu bringen, das Beste aus uns herauszuholen. Nicht aus Eigennutz, sondern weil sie glauben, dass wir etwas zu bieten haben.