Die mentalen kognitiven Prozesse, auf die wir abzielen, schränken das Repertoire des Menschen ein und erschweren es ihm, zu lernen, flexibler zu sein und die sich ihm bietenden Möglichkeiten zu nutzen. Wir können in Bereichen wie der Kinderentwicklung oder Organisationen und Schulen etwas helfen, oder vielleicht sogar in der Art und Weise, wie Menschen miteinander interagieren. Wir haben uns mit Dingen wie Vorurteilen und Stigmatisierung beschäftigt, denn wenn wir das nicht lösen können, fliegen Flugzeuge in Gebäude. Es gilt also im Großen und Ganzen, denn überall dort, wo der menschliche Geist hingeht, finden diese Prozesse statt.