Ein Zitat von Michael Gerber

Ein echtes Unternehmertum beginnt mit einer großen Idee – einer einzigartigen Möglichkeit, das Problem eines Kunden zu lösen. Schließlich ist Ihr Kunde die einzige Rechtfertigung für die Gründung eines Unternehmens. Ohne eine große, transformative Idee können Sie für Ihren Kunden kein großartiges Ergebnis erzielen.

Michael Gerber

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Nach Beginn beginnt eine große, große Idee, ein Unternehmen, das einen Kunden , ein Unternehmen, ein unternehmerisches Unternehmen, den ersten Platz, den ersten Platz, großartige Idee , die Begründung, nur das Problem , das Ergebnis , die wahre, einzigartige Art und Weise ohne Ihre eigene Lösung schafft

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Michael Gerber
Amerikaner – Schriftsteller
Geboren: 20. Juni 1936

Die gängigste Art der Kundenfinanzierung besteht darin, dem Kunden das Produkt zu verkaufen, bevor Sie es gebaut oder fertiggestellt haben. Der Kunde zahlt das Geld, um das Produkt zu bauen oder fertigzustellen, und wird Ihr erster Kunde. Normalerweise möchte der Kunde einfach das Produkt und nichts weiter.

Fred Wilson

Beim traditionellen Vertrieb und Marketing geht es darum, Marktanteile zu gewinnen, was bedeutet, dass Sie so viel wie möglich von Ihrem Produkt an so viele Kunden wie möglich verkaufen. Beim One-to-One-Marketing geht es darum, einen Anteil an den Kunden zu gewinnen. Das bedeutet, dass jeder einzelne Kunde, der Ihr Produkt kauft, mehr Produkte kauft, nur Ihre Marke kauft und gerne Ihr Produkt anstelle eines anderen verwendet, um sein Problem zu lösen. Der wahre, aktuelle Wert eines einzelnen Kunden ist eine Funktion der zukünftigen Käufe des Kunden über alle von Ihnen angebotenen Produktlinien, Marken und Dienstleistungen hinweg.

Seth Godin

Der einzige Weg, ein gutes Unternehmen aufzubauen, ist ein zufriedener Kunde nach dem anderen. Um jedoch ein großartiges Unternehmen aufzubauen, müssen wir jeweils einen begeisterten Fan hinzufügen. Der Unterschied besteht darin, dass ein zufriedener Kunde wiederkommt, aber ein begeisterter Fan kommt nicht nur zurück, sondern wird Teil Ihres Vertriebsteams. Es gibt einen großen Unterschied!

Mac Anderson

Im Geschäft dreht sich alles um den Kunden: was der Kunde will und was er bekommt. Im Allgemeinen möchte jeder Kunde ein Produkt oder eine Dienstleistung, die sein Problem löst, sein Geld wert ist und mit einem hervorragenden Kundenservice geliefert wird.

Fabrizio Moreira

Wenn Sie sich darum kümmern, was Ihrem Kunden wichtig ist, dann ist das Business-to-Customer-Loyalität, und Sie können darauf wetten, dann haben Sie gerade einen Kunden fürs Leben gewonnen.

Albert Houtum-Schindler

Sie brauchen keinen großen Abschluss, wie viele Vertriebsmitarbeiter glauben. Sie riskieren, Ihren Kunden zu verlieren, wenn Sie all die guten Dinge für den Schluss aufheben. Binden Sie den Kunden während der gesamten Präsentation aktiv ein und beobachten Sie, wie sich Ihre Ergebnisse verbessern.

Harvey Mackay

Kundenerwartungen? Unsinn. Kein Kunde hat jemals nach elektrischem Licht, Luftreifen, Videorecorder oder CD gefragt. Alle Kundenerwartungen sind nur das, was Sie und Ihr Konkurrent ihn erwartet haben. Er kennt nichts anderes.

W. Edwards Deming

Der Vertrieb ist der wichtigste Aspekt eines Unternehmens, bei dem es wiederum darum geht, wie gut Sie Ihre Kunden behandeln und den Anforderungen Ihrer Kunden immer einen Schritt voraus sind.

Mark Cuban

Die Regierung des Bundesstaates New Hampshire ist ein großer Kunde für Hersteller verschreibungspflichtiger Medikamente. Ebenso wie Unternehmen sollten wir die Verhandlungsmacht nutzen, die wir als Großkunde haben.

John Lynch

Es heißt, wenn ein Unternehmen auf die Beschwerde eines Kunden hört und das Problem behoben wird, bleibt der Kunde ein treuer Kunde und erzählt etwa sieben anderen von der Erfahrung. Wenn umgekehrt eine Person ignoriert und das Problem nicht behoben wird, wird dieser Kunde nicht mehr mit dieser Organisation zusammenarbeiten und etwa zwanzig anderen Personen von der negativen Erfahrung erzählen.

Phil Pringle

Das Risiko, sich auf eine Handvoll Kunden zu verlassen, ist nicht nur finanzieller Natur. Auch Ihr Produkt ist gefährdet, wenn Sie auf die Gnade einiger weniger Geldgeber angewiesen sind. Wenn Ihnen ein Kunde deutlich mehr zahlt als die anderen, wird Ihr Produkt zwangsläufig hauptsächlich auf die spezifischen Bedürfnisse dieses Kunden zugeschnitten sein.

Jason Fried

Was ist dein lila Goldfisch? räumt mit einem Mythos auf und enthüllt eine einfache Wahrheit über den Kundenservice. Stan entdeckt das Rezept für die Schaffung eines einzigartigen Mehrwerts, der die Kundenzufriedenheit erhöht und positive Mundpropaganda fördert.

Barry Moltz

Lyft konzentriert sich wie GM auf den Kunden – den Fahrer. Ich habe oft über unser Ziel gesprochen: „Wie können wir den Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen, damit wir Kunden fürs Leben gewinnen?“ Es ist ein sehr verbreitetes Ziel, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen.

Mary Barra

Gehen Sie auf jeden Kunden mit der Idee zu, ihm bei der Lösung eines Problems oder der Erreichung eines Ziels zu helfen, und nicht mit dem Ziel, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen.

Brian Tracy

Die Geschäftsmodelle in Unternehmen haben sich ziemlich dramatisch verändert. Ein großes Problem bei Unternehmenssoftware besteht traditionell darin, dass man sie an den Kunden verkauft und dieser dann die Technologie übernimmt. Das Tolle an „Freemium“ und der neuen Art und Weise, wie Unternehmenssoftware verkauft wird, ist, dass man es zuerst ausprobieren und dann kaufen kann.

Aaron Levie

Big Data bedeutet das Ende der Kundensegmentierung und zwingt den Vermarkter dazu, innerhalb von achtzehn Monaten jeden Kunden als Individuum zu verstehen, andernfalls besteht die Gefahr, dass er im Stich gelassen wird.

Ginni Rometty

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