Ein Zitat von Michael O'Leary
Wenn man sich die Anzahl der dummen Leute ansieht, die im Geschäft erfolgreich waren, muss man offensichtlich nicht besonders klug sein. Im Geschäftsleben geht es vor allem darum, Ihren Umsatz zu steigern und Ihre Kosten zu senken, der kleine Teil in der Mitte ist der Gewinn.
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Gewinn ist nicht und sollte nicht die Mission eines Unternehmens sein. Die Mission der Wirtschaft ist es, Menschen zu helfen. Um Ihren Kunden, Ihren Kollegen, Ihren Mitarbeitern und Ihren Partnern zu helfen. Erfolg ist keine Zahl – es geht nicht um X Dollar oder Y Kunden – es ist ein Maß für den WERT.
Wenn Sie da rausgehen und anfangen, Lärm zu machen und Verkäufe zu tätigen, werden die Leute Sie finden. Der Verkauf heilt alles. Sie können darüber sprechen, wie großartig Ihr Geschäftsplan ist und wie gut Sie abschneiden werden. Sie können sich Ihre eigene Meinung bilden, aber Sie können sich keine eigenen Fakten ausdenken. Der Verkauf heilt alles.
Im Geschäft geht es darum, einen Geschäftsplan zu erstellen, Ihre Beziehungen und Ihr Netzwerk zu nutzen und zu sehen, wie Ihre Träume wahr werden. Jeder in dieser Show hat sein eigenes Geschäft. Fünfzehn Minuten Ruhm sind vergänglich. Es geht darum, das Geschäft kennenzulernen und ein neues Unternehmen zu gründen.
Besuchen Sie einen Geschäftsmann nur zu Geschäftszeiten und geschäftlich; Erledigen Sie Ihr Geschäft und gehen Sie Ihrem Geschäft nach, um ihm Zeit zu geben, sein Geschäft zu Ende zu bringen.
Ihre Kunden sind das Lebenselixier Ihres Unternehmens. Ihre Bedürfnisse und Wünsche wirken sich auf jeden Aspekt Ihres Unternehmens aus, von der Produktentwicklung über Content-Marketing und Vertrieb bis hin zum Kundenservice.
Ich sage: Überreagieren Sie nicht; Kühlen Sie Ihre Jets. Konzentrieren Sie sich auf Dinge, die Sie kontrollieren können: Ihr Unternehmen, das Wohlergehen Ihrer Mitarbeiter, Ihre Gäste und die Qualität des Produkts, das Sie servieren. Tun Sie das, halten Sie den Kopf gesenkt, konzentrieren Sie sich auf das Geschäftliche, und morgen geht die Sonne auf. So stelle ich mir das vor.
Sie müssen eine Leidenschaft für Ihr Unternehmen haben. Wenn Sie Ihr Geschäft nicht lieben, erweisen Sie Ihren Kunden, Ihren Teammitgliedern und Geschäftspartnern, Ihrer Familie und sich selbst einen schrecklichen Bärendienst.
Ehrlich gesagt reagiere ich viel sensibler auf das, was über mich geschrieben wird, als darauf, wie ich auf einem Foto aussehe. Ich bin es so gewohnt, dass die Leute mein Image in Theaterstücken und Filmen sehen, dass es mich nichts angeht, was sie über mein Aussehen denken. Wenn sie sagen: „Hey, er sieht nicht gut aus“, dann denke ich: „Wie auch immer“, weil ich weiß, dass ich von Tag zu Tag anders aussehe. Aber wenn man da oben mit ganzem Herzen dabei ist und die Leute deine Leistung ablehnen, ist das sehr schmerzhaft. Das geschriebene Wort kann einem in den Arsch treten.
Im Geschäftsleben geht es darum, dass Sie von Angesicht zu Angesicht mit Menschen in Kontakt kommen, die auf Ihr Angebot reagieren. Sie müssen sich darüber im Klaren sein, dass das Internet lediglich ein Türöffner ist, dem aggressive Verkaufsaktivitäten des Geschäftsinhabers folgen müssen.
Die Essenz eines erfolgreichen Unternehmens ist eigentlich ganz einfach. Es ist Ihre Fähigkeit, ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten, für die die Leute zu einem Preis zahlen, der ausreichend über Ihren Kosten liegt, idealerweise das Drei-, Vier- oder Fünffache Ihrer Kosten, und Ihnen dadurch einen Gewinn verschafft, der es Ihnen ermöglicht, mehr Produkte und Dienstleistungen zu kaufen und anzubieten .
Ich denke, als Koch und Gastronom muss man sich um sein Geschäft kümmern. Ansonsten bist du nur so gut wie deine letzte Mahlzeit. Sie müssen darauf achten, ob Ihre Lebensmittelkosten zu hoch sind, sonst könnten Sie in kürzester Zeit pleite sein.
Die Gewinn- und Verlustrechnung verrät Ihnen viel darüber, wie es Ihrem Unternehmen geht. Es kann Ihnen auch dabei helfen, Möglichkeiten zu finden, wie Sie Geld sparen können, damit Sie mehr Geld mit nach Hause nehmen können! Grundsätzlich misst die Gewinn- und Verlustrechnung alle Ihre Einnahmequellen im Vergleich zu allen Ihren Geschäftsausgaben für einen bestimmten Zeitraum.
Mein Rat ist, dass Sie aufhören sollten, sich im traditionellen geschäftlichen Sinne zu „vernetzen“, und stattdessen einfach versuchen, die Anzahl und Tiefe Ihrer Freundschaften aufzubauen, wobei die Freundschaft selbst ihre eigene Belohnung ist. Je vielfältiger Ihre Freundschaften sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie später sowohl persönliche als auch geschäftliche Vorteile aus Ihrer Freundschaft ziehen. Sie werden nicht genau wissen, welche Vorteile diese haben werden, aber wenn Ihre Freundschaften echt sind, werden diese Vorteile auf magische Weise zwei bis drei Jahre später sichtbar.
Was andere über Sie denken, geht Sie nichts an. Wenn Sie anfangen, dieses Geschäft zu Ihrem Geschäft zu machen, werden Sie für den Rest Ihres Lebens beleidigt sein.
Ich frage die Leute, was sie im Vertrieb machen, wie viel Geld sie letztes Jahr verdient haben, wie hoch ihre Umsatzkosten sind, und sie wissen es nicht einmal. Wenn Sie Ihre Zahlen nicht kennen, müssen Sie Ihr Geschäft aufgeben. Es ist mir egal, wie gut Ihr Produkt ist.
Seit Jahren versuchen die Leute, mit mir darüber zu reden, eine Show zu machen, aber ich würde keine machen, weil ich ein ernsthafter Geschäftsmann bin. Ich werde keine dumme Show machen. Also ergab sich mit CNBC die Gelegenheit und wir begannen zu reden. Es wurde eine echte Business-Show. Es ist lehrreich, die Leute schauen es sich an und es eignet sich hervorragend für kleine Unternehmen.
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