Ein Zitat von Neal Adams
Ich betrachte mich selbst als einen Geschichtenerzähler, und einer der Gründe, warum die Leute meine Sachen an sich halten, ist, dass es eine Sache ist, schöne Bilder zu zeichnen, und eine andere Sache, eine Geschichte zu erschaffen. Das habe ich immer getan, sei es für Werbekunden, kommerzielle Kunden oder Comic-Bücher. Meine Hand ist da drin und ich bin der Geschichtenerzähler.
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Die vielleicht wichtigste Aufgabe eines Finanzberaters besteht darin, seine Kunden an die richtige Stelle an der Effizienzgrenze ihrer Portfolios zu bringen. Aber ihre zweitgrößte Aufgabe, die ganz knapp dahinter liegt, besteht darin, Portfolios zu erstellen, mit denen ihre Kunden zufrieden sind. Berater können die besten Portfolios der Welt erstellen, aber sie werden nicht wirklich von Bedeutung sein, wenn die Kunden nicht darin bleiben.
Das Einzige, womit ich mich nie beschäftige, ist die Auswahl von Kunstwerken oder Bildern für einen Kunden. Das ist eine sehr persönliche Sache. Wenn die Kunden Bilder haben, hänge ich sie auf. Wenn sie keine Bilder besitzen, lasse ich die Wände leer.
Wir müssen verstehen, was unsere Kunden beschäftigt und was ihre Bedürfnisse sind, und wir müssen auch nah an unseren Teams sein, die unsere Kunden betreuen. Am Ende des Tages geht es darum, unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten, wie er von ihnen definiert wird.
Ich kam zu dem Schluss, dass niemand aus England amerikanische Comics zeichnen könnte, weil sie eindeutig alle von dieser Art Mafia gemacht wurden, all diesen Typen mit italienischen und irischen Namen, die das Ganze unter Kontrolle hatten. Es ging tatsächlich darum, einen Comic von Barry Smith zu sehen, der ungefähr in meinem Alter und Englisch war.
Ich schulde meinen Kunden und ehemaligen Kunden immer noch eine Treuepflicht, daher kann ich nicht genau sagen, welche Kunden ich nicht besonders sympathisch fand, aber der Grund war derselbe.
Ich verweise die meisten meiner Kunden an Payce Payroll, da sie auf die Restaurant- und Bauunternehmerbranche spezialisiert sind. Ich bin zufrieden mit dem Service, den wettbewerbsfähigen Gebühren und der Reaktionsfähigkeit gegenüber den Kunden. Was mich am meisten beeindruckte, war, dass einer der Gründer, Gus, persönlich zu einem Treffen mit mir und einem Kunden kam, um ihre Gehaltsabrechnungssoftware zu etablieren. Sie kümmern sich wirklich um ihre Kunden.
Es gelangen nie Bücher in mein Labor. Was ich tun soll und wie ich vorgehen soll, offenbart sich mir in dem Moment, in dem ich inspiriert werde, etwas Neues zu schaffen. Ohne Gott, der den Vorhang beiseite zieht, wäre ich hilflos. Nur allein kann ich Gott nahe genug kommen, um seine Geheimnisse zu entdecken.
Bei XL gehen wir Risiken wie kein anderer an, analysieren tiefergehend und hören unseren Kunden genau zu, um Lösungen zu entwickeln, die die Fähigkeit der Welt zum Fortschritt freisetzen. Indem wir unseren Kunden helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, erfüllen wir unser eigenes Potenzial. Unsere neue Marke verdeutlicht diese einzigartige Einstellung sowie das Engagement und den Wert, den wir unseren Kunden bieten.
Ich wache jeden Morgen kerzengerade auf, egal, ob es sich um einen Werbespot handelt. Das ist weder gut noch schlecht, denn ich drehe Werbespots zwischen den Filmen. Aber egal, ob es sich um einen Werbespot oder einen Film handelt, in dem ich ein großes Zugunglück drehe, die Sache, die mir am meisten Sorgen bereitet, ist, wenn ich eine Performance-Sache mache.
Oft ist es sinnvoll, das Logo doppelt so groß zu machen, da es bei den meisten Werbeanzeigen an der Markenidentität mangelt. Auch das Zeigen der Gesichter der Kunden ist eine bessere Strategie, als es zunächst klingen mag, denn die Öffentlichkeit interessiert sich mehr für Persönlichkeiten als für Unternehmen. Manche Kunden können als menschliche Symbole ihrer eigenen Produkte projiziert werden.
Der Grund, warum viele Kunden keinen Wert auf Design legen, liegt darin, dass ihnen kein Designer den Wert bewiesen hat. Sie müssen es Kunden beweisen, die eine Menge beschissener Designer engagiert haben und deren Geschäft nicht so erfolgreich war. Wenn sie einen guten Designer engagieren, sehen sie den Unterschied.
Mir wurde klar, dass ich mehr Zeit damit verbrachte, über meine Problemkunden nachzudenken als über meine großartigen Kunden. Ich musste aufhören, das Drama der Problemklienten und anderer Probleme in meinem Leben zu schüren.
Wenn Ihnen eine Anzeige nicht gefällt, warum sollte es dann jemand anderem tun? ... Wir sind alle Verbraucher ... Deshalb erstelle ich Werbespots immer zuerst für mich selbst. Ich bin der Verbraucher, den ich am besten kenne. Wenn ich denke, dass es ein toller Werbespot ist, denke ich, dass der Rest der Leute das auch denken könnte. Ich habe mich bisher nicht geirrt.
Ich empfand kriminelle Mandanten als einfach und eheliche Mandanten als schwierig. Eheklienten hassen einander so sehr und benutzen ihre Kinder, um sich gegenseitig auf brutale Weise zu verletzen. Mörder haben normalerweise die einzige Person auf der Welt getötet, die sie nervte, und sie sind normalerweise recht friedlich und verträglich.
Ich möchte, dass Mädchen eine Beziehung zu mir aufbauen können, und ich denke, das ist der Grund, warum mich viele gewerbliche Kunden mögen: weil ich genau wie alle anderen bin.
Ich liebe Design schon immer, aber je mehr ich für Kunden entwerfe, desto weniger gefiel mir der Prozess, für sie zu entwerfen. Ich mache Lettering und Illustrationen für Geld, damit sich die Kunden nicht allzu sehr anstrengen, und Webdesign mache ich zum Spaß.
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