Ich glaube nicht, dass das Setzen von Zielen eine wichtige Grundlage für ein Einzelhandelsunternehmen ist – oder für irgendjemanden. Meistens verschwendet das Setzen von Zielen zu viel Energie und Aufmerksamkeit darauf, woanders zu sein, anstatt einem zu helfen, wertzuschätzen, wo man ist. Wenn ich ein Einzelhandelsgeschäft betreiben würde, was ich in meinem Leben getan habe, würde ich von einem Ort aus hineingehen „Ich bin begeistert, hier zu sein, und es ist mir eine Ehre, anderen Menschen dienen zu können.“ Ich würde mir nicht ständig sagen, dass ich meinen Umsatz verdoppeln muss, um glücklich zu sein. Ich würde mir sagen: „Ich bin zufrieden, in diesem Moment hier zu sein, und ich liebe diese Arbeit.“