Im Laufe meiner Karriere habe ich die anderen Eigenschaften, die den Erfolg eines Unternehmens über die Gewinn- und Verlustrechnung hinaus ausmachen, zu schätzen gelernt – und wirklich wertgeschätzt: hervorragende Führung, langfristige Finanzkraft, ethische Geschäftspraktiken, sich weiterentwickelnde Geschäftsstrategien, solide Governance, starke Marken, wertebasierte Entscheidungsfindung.