Integrität ist der Faktor, der darüber entscheidet, wer sich durchsetzen wird. Wir kämpfen täglich mit Situationen, die eine Entscheidung zwischen dem, was wir tun wollen und dem, was wir tun sollten, erfordern. Integrität legt die Grundregeln für die Lösung dieser Spannungen fest. Es bestimmt, wer wir sind und wie wir reagieren, bevor der Konflikt überhaupt auftritt. Integrität verschweißt das, was wir sagen, denken und tun, zu einer ganzen Person, sodass niemals die Erlaubnis erteilt wird, dass eines davon aus dem Takt gerät.