Menschen, die lohnenswerte Arbeit geleistet haben, hatten ein sehr ausgeprägtes Gespür dafür, wie man Dinge erledigt. Sie haben sich nicht mit der Mittelmäßigkeit zufrieden gegeben. Sie haben sich nicht auf die ausgetretenen Pfade beschränkt; Sie haben sich nie damit zufrieden gegeben, Dinge genauso zu machen wie andere, sondern immer ein bisschen besser. Sie schoben die Dinge, die ihnen in die Hände fielen, immer ein wenig weiter nach oben, dieses kleine Stück weiter, das zählt für die Qualität der Lebensarbeit. Es ist das ständige Bemühen, in allem, was man versucht, erstklassig zu sein, um die Höhen der Exzellenz zu erobern.