Je ausgereifter die Technologie wird, desto weniger relevant wird sie. Die Technologie wird als selbstverständlich angesehen. Jetzt drängen neue Kunden auf den Markt, Kunden, die nicht von der Technologie fasziniert sind, sondern stattdessen Zuverlässigkeit, Komfort, keinen Aufwand und niedrige Kosten wünschen.