Ein Zitat von Randall Wright
Normalerweise habe ich zwei Gefühle, wenn es um den Service geht. Das erste ist, wenn ich einen Dienst erbringe, habe ich das Gefühl, dass ich das nicht gerne mache und warum ich es tun muss. Das zweite ist, dass ich, wenn ich einen Dienst erbringe, mit einem sehr guten Gefühl über das, was ich getan habe, nach Hause gehe und dankbar für die Gelegenheit bin.
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Sie sprechen davon, dass der [bewaffnete] Dienst Ihnen beibringt, sich aufeinander zu verlassen, der Dienst macht Ihnen das Gemeinwohl bewusst und reduziert dies. Leute, die in den Dienst gehen, dürfen das haben. Aber das ist heutzutage mit der Inbetriebnahme ein hoher Preis.
Wir reden über sozialen Dienst, Dienst an den Menschen, Dienst an der Menschheit, Dienst an anderen, die weit weg sind, darüber, wie wir dazu beitragen, Frieden in die Welt zu bringen – aber oft vergessen wir, dass es genau die Menschen um uns herum sind, für die wir in erster Linie leben müssen alle. Wenn Sie Ihrer Frau, Ihrem Mann, Ihrem Kind oder Ihren Eltern nicht dienen können – wie sollen Sie dann der Gesellschaft dienen? Wenn Sie Ihr eigenes Kind nicht glücklich machen können, wie wollen Sie dann jemand anderen glücklich machen? Wenn nicht alle unsere Freunde in der Friedensbewegung oder in Hilfsgemeinschaften jeglicher Art einander lieben und helfen, wen können wir dann lieben und helfen?
Erstens haben wir Infrastructure as a Service, über den Amazon verfügt. Wir haben eine Plattform als Service, die auch Microsoft hat. Wir bieten Software als Service an. Wir haben Bewerbungen. Niemand außer uns hat alles. Wir bieten auch Daten als Service an.
Um ehrlich zu sein, gebe ich wie immer Trinkgeld für meinen Service. Ich denke, es ist ein Unterschied zwischen gutem und schlechtem Service und einfach nur, einen schlechten Tag zu haben.
O guter alter Mann, wie gut erscheint dir der ständige Dienst der antiken Welt, wenn der Dienst für die Pflicht schwitzt, nicht für die Arbeit! Du bist nicht für die Mode dieser Zeit geeignet, in der niemand schwitzt, außer für die Beförderung, und das erstickt ihren Dienst sogar mit dem Haben. . . .
Öffentlicher Dienst bedeutet nicht unbedingt Dienst im Unterhaus, und öffentlicher Dienst ist nicht gleichbedeutend mit parteipolitischer Aktivität. Es gibt sie in tausend Farben, aber der gemeinsame Nenner ist: Es geht nicht um mich, sondern um uns.
Gott begrüßt echten Dienst, und das ist der Dienst einer Seele, die das bloße und einfache Opfer der Wahrheit bringt; Aber vom falschen Dienst, der bloßen Zurschaustellung materiellen Reichtums, wendet Er sich ab.
Und man erkennt, dass man einen öffentlichen Dienst leistet, indem man Menschen glücklich macht – als Musiker kann man den Menschen etwas geben, ein Arzt, ein Anwalt, ein Politiker kann ihnen das nicht geben. Es ist nicht wissenschaftlich. Es ist spirituell – ein gutes Gefühl. Und obwohl Sie sie nicht persönlich kennen, ist das Publikum wie Ihre Freunde.
Nichts diszipliniert die übermäßigen Wünsche des Fleisches so sehr wie Dienst, und nichts verwandelt die Wünsche des Fleisches so sehr wie Dienst im Verborgenen. Das Fleisch jammert gegen den Dienst, schreit aber gegen den versteckten Dienst. Es strebt nach Ehre und Anerkennung. Sie wird subtile, religiös akzeptable Mittel entwickeln, um die Aufmerksamkeit auf den erbrachten Dienst zu lenken. Wenn wir uns entschieden weigern, dieser fleischlichen Lust nachzugeben, kreuzigen wir sie. Jedes Mal, wenn wir das Fleisch kreuzigen, kreuzigen wir unseren Stolz und unsere Arroganz.
Wir sind alle hier, um denen zu dienen, die sich selbst nicht dienen können. Wir können den Menschen Hoffnung und mehr Gründe geben, menschlich zu sein.
Das Problem sollte nicht sein, dass wir Sie stärker besteuern, um Ihnen die gewünschten Dienstleistungen bieten zu können. Das Problem ist, dass dies das reichste Land der Welt ist, und wir werden diesen Reichtum zur Befriedigung menschlicher Bedürfnisse nutzen und nicht, um einen militärisch-industriellen Überwachungsstaat durch Konzerne zu bedienen.
Ich habe schon als Kind angefangen, im Service zu arbeiten, nämlich bei Serviceprojekten. Später im College begann ich mit internationaler humanitärer Arbeit, die mich an Orte wie Bosnien und Ruanda führte.
Der einzige Dienst, den Sie Gott erweisen können, besteht darin, durch Sie dem Ausdruck zu verleihen, was er der Welt zu geben versucht. Der einzige Dienst, den Sie Gott erweisen können, besteht darin, das Beste aus sich selbst zu machen, damit Gott im Rahmen Ihrer Möglichkeiten in Ihnen leben kann.
Das Wort „Trinkgeld“ steht für „um Pünktlichkeit sicherzustellen“. Wann sollten Sie es also geben? Vorne natürlich. Anspruchsvolle Menschen gehen bei schlechtem Service kein Risiko ein, sie sorgen für guten Service.
Denken Sie daran, dass es beim Zweck darum geht, etwas zu geben. Alles, was Sie mit Ihrem Leben tun können, ist, es im Dienste anderer zu verschenken.
Die Servicestandards steigen weiter. Da Wettbewerber immer besseren Service bieten, werden die Kunden anspruchsvoller. Ihre Erwartungen wachsen. Wenn der Service eines jeden Unternehmens schlecht ist, können Sie sich durch die gute Ausführung einiger Dinge den Ruf als Retter des Kunden verschaffen. Aber wenn ein Konkurrent als Service-Leader aus der Masse hervorgeht, muss man vieles richtig machen. Plötzlich kostet es mehr und dauert länger, die Serviceführerschaft zu erreichen. Es kann sogar unmöglich sein, wenn die Konkurrenz einen zu großen Vorsprung hat. Je länger Sie warten, desto schwieriger wird es, einen hervorragenden Service zu bieten.
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