Im Jahr 2005 habe ich etwas eingeführt, das ich, das sage ich gern, wir haben es, zumindest in seiner Grundform, von Toyota geklaut haben: World Class Manufacturing. Ich meine, es ist dieser prätentiöse Titel für etwas, bei dem es in Wirklichkeit um die Überarbeitung der Herstellungsprozesse geht, die sich der Abfallbeseitigung widmen.