Ein Zitat von Robert M. Pirsig
Auch wenn Qualität nicht definiert werden kann, wissen Sie, was Qualität ist.
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Wir können uns nicht auf eine Masseninspektion verlassen, um die Qualität zu verbessern, obwohl es Zeiten gibt, in denen eine 100-Prozent-Inspektion notwendig ist. Wie Harold S. Dodge vor vielen Jahren sagte: „Man kann die Qualität eines Produkts nicht prüfen.“ Die Qualität ist zum Zeitpunkt der Prüfung vorhanden oder nicht.
Um den zeitlosen Weg zu suchen, müssen wir zunächst die Qualität ohne Namen kennen. Es gibt eine zentrale Qualität, die das Grundkriterium für das Leben und den Geist eines Menschen, einer Stadt, eines Gebäudes oder einer Wildnis ist. Diese Qualität ist objektiv und präzise, kann aber nicht benannt werden.
Nun ist es eindeutig unmöglich, das zu nehmen, was uns veranlasst hat, die Welt zu erschaffen, und es in die Welt einzubeziehen, die wir geschaffen haben. Deshalb kann Qualität nicht definiert werden. Wenn wir es definieren, definieren wir etwas weniger als Qualität selbst.
Qualität, Qualität, Qualität: Lassen Sie sich nicht davon abbringen, auch wenn Sie nicht wissen, wie Sie es sich leisten können, dies aufrechtzuerhalten. Wenn Sie Kompromisse eingehen, werden Sie zur Ware und sterben dann
Qualität entsteht in der Vorstandsetage. Ein Arbeiter kann eine geringere Qualität liefern, aber er kann keine bessere Qualität liefern, als das System zulässt.
Was ich (und alle anderen auch) mit dem Wort „Qualität“ meine, kann nicht in Subjekte und Prädikate zerlegt werden. Das liegt nicht daran, dass Qualität so geheimnisvoll ist, sondern daran, dass Qualität so einfach, unmittelbar und direkt ist.
Üben Sie Qualität, und Sie werden besser in der Qualität. Aber Qualität braucht Zeit. Wenn Sie also ausschließlich an der Qualität arbeiten, verlieren Sie am Ende etwas anderes, das wichtig ist: Geschwindigkeit.
Der Wert der Gedanken eines Menschen wird nicht an der Quantität gemessen, sondern an der Qualität der Unterstützung, die er erhält, und diese Qualität wird durch einen einzigen Faktor definiert, nämlich den menschlichen Charakter der Menschen.
Ich mag den „Es war einmal“-Charakter, bei dem das Erzählen einer Geschichte einen ausgeprägten Sinn für Geschichte hat. Es hat eine skurrile Qualität. Manchmal scheinen in Märchen mehr Dinge möglich zu sein, auch wenn sie oft auf der realen Welt basieren.
Ich mag den „Es war einmal“-Charakter, bei dem das Erzählen einer Geschichte einen ausgeprägten Sinn für Geschichte hat. Es hat eine skurrile Qualität. Manchmal scheinen in Märchen mehr Dinge möglich zu sein, auch wenn sie oft auf der realen Welt basieren.
Welche Eigenschaften sind bei kreativen Arbeitnehmern am wichtigsten? Eine Qualität, die Sie brauchen, ist Erfindungsreichtum. Sie müssen in der Lage sein, jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die Sie anbieten, zu nutzen und Wege zu finden, sie besser, schneller und billiger zu machen. Die andere Qualität ist Empathie und Einsicht in die Wünsche der Menschen, auch wenn sie ihre Wünsche nicht einmal kennen, wahrscheinlich weil es kein Produkt oder keine Dienstleistung gibt, mit der sie ihre Wünsche testen könnten.
Qualität bedeutet nicht tiefes Schwarz und welchen Tonumfang auch immer. Das ist keine Qualität, das ist eine Art Qualität. Die Bilder von Robert Frank mögen jemandem schlampig vorkommen – der Tonumfang stimmt nicht und so weiter –, aber qualitativ sind sie den Bildern von Ansel Adams weit überlegen, denn die Qualität von Ansel Adams ist, wenn ich so bin, weitaus besser Man kann es so sagen, ist im Wesentlichen die Qualität einer Postkarte. Aber die Qualität von Robert Frank hat etwas damit zu tun, was er tut, was sein Geist ist. Es geht nicht darum, den Himmel mit dem Sand auszugleichen und so weiter. Es hat mit der Absicht zu tun.
...Lebensqualität liegt im Wissen, in der Kultur. Werte sind das, was wahre Lebensqualität ausmacht, die höchste Lebensqualität, sogar über Nahrung, Unterkunft und Kleidung.
Allein auf der Grundlage der Erfahrung zum Glauben zu gelangen, ist unklug, aber nicht so dumm, den Glauben aus Mangel an Erfahrung gänzlich abzulehnen ... Die Qualität der Erfahrung eines Christen hängt von der Qualität seines Glaubens ab, ebenso wie die Qualität seines Glaubens Der Glaube hängt wiederum von der Qualität seines Verständnisses der Wahrheit Gottes ab.
Am Ende des Tages ist die Lebensqualität alles, was wir haben, und für diesen Hummer ist die Lebensqualität, die er lebt – auch wenn es nicht so lange dauert – genauso wichtig wie die Qualität Ihres Lebens.
Eine Qualitätskontrolle, die keine Ergebnisse zeigen kann, ist keine Qualitätskontrolle. Beteiligen wir uns an der Qualitätskontrolle, die dem Unternehmen so viel Geld einbringt, dass wir nicht wissen, was wir damit anfangen sollen.
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