Ein Zitat von Rosabeth Moss Kanter

Ein großer Denker beschrieb innovative Denker einmal so: „Manche Männer sehen die Dinge so, wie sie sind, und sagen: ‚Warum?‘ Ich träume von Dingen, die es nie gab, und sage: ‚Warum nicht?‘“ Innovative Denker stellen ständig Fragen wie diese. Wie können wir die Rekrutierung, Einstellung und Ausbildung verbessern? Wie können wir unseren Produkten und Dienstleistungen einen höheren Wert verleihen, indem wir sie noch besser machen? Wie können wir mehr tun, um die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter zu fördern? Was können wir als gute Bürger dort noch tun, wo wir Geschäfte machen?
Neugier ist ein zentraler Baustein. Je neugieriger Sie sind, desto mehr Kreativität werden Sie freisetzen. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, die drei „magischen Fragen“ immer wieder zu stellen. Diese Fragen lauten einfach: „Warum“, „Was wäre, wenn?“ und „Warum nicht?“. Indem Sie diese Fragen ständig stellten, konzentrierten Sie sich auf die Möglichkeiten und weg von dem, was im Moment ist.
Unsere Regierung fördert das Wirtschaftswachstum in Kitchener, Cambridge und der gesamten Waterloo-Region, indem sie in unsere innovativen Unternehmen investiert. Die heutige Ankündigung ist ein großartiges Beispiel dafür, wie wir Unternehmen mit hohem Potenzial dabei helfen, großartige Ideen schneller auf den Markt zu bringen. Die Unterstützung unserer Unternehmer und Vordenker beim Export ihrer Produkte und Dienstleistungen in den Rest der Welt schafft Arbeitsplätze, Wachstum und wirtschaftlichen Wohlstand hier zu Hause.
Ich sage: „Besorgen Sie mir ein paar Dichter als Manager.“ Dichter sind unsere ursprünglichen Systemdenker. Sie betrachten die Welt, in der wir leben, und fühlen sich verpflichtet, sie zu interpretieren und auf eine Weise zum Ausdruck zu bringen, die dem Leser verständlich macht, wie diese Welt funktioniert. Dichter, diese unbekannten Systemdenker, sind unsere wahren digitalen Denker. Ich glaube, dass wir aus ihrer Mitte die neuen Führungskräfte von morgen hervorbringen werden.“ --Sidney Harman, CEO Multimillionär eines Unternehmens für Stereokomponenten
Manche Männer sehen die Dinge so, wie sie sind, und sagen warum. Ich träume von Dingen, die es nie gab, und sage, warum nicht.
Wir konzentrieren uns also so gut wir können darauf, Mehrwert für andere zu schaffen. Und wie schaffen wir das? Wir tun dies, indem wir versuchen, Produkte und Dienstleistungen zu produzieren, die unsere Kunden mehr schätzen als ihre Alternativen, und zwar nicht nur ihre heutigen Alternativen, sondern auch die Alternativen in der Zukunft. Wir versuchen, Ressourcen effizienter zu nutzen als unsere Mitbewerber und verbessern uns dabei ständig. Wir versuchen, die bestmögliche Arbeit bei der Schaffung einer sicheren Umgebung und ökologischer Exzellenz zu leisten und uns dabei ständig zu verbessern.
Letzten Endes verwandelt sich die Frage, warum guten Menschen Schlimmes widerfährt, in ganz andere Fragen: Es geht nicht mehr darum, warum etwas passiert ist, sondern um die Frage, wie wir reagieren werden, was wir vorhaben, jetzt, wo es passiert ist.
Menschen, Materialien, Einrichtungen, Geld und Zeit sind die Ressourcen, die uns für die Führung unseres Geschäfts zur Verfügung stehen. Durch den Einsatz unserer Fähigkeiten verwandeln wir diese Ressourcen in nützliche Produkte und Dienstleistungen. Wenn wir gute Arbeit leisten, zahlen uns die Kunden mehr für unsere Produkte als die Summe unserer Kosten für deren Herstellung und Vertrieb. Dieser Unterschied, unser Gewinn, stellt den Wert dar, den wir den von uns genutzten Ressourcen hinzufügen.
Jetzt befinden wir uns in einer ganz anderen Wirtschaft. In den späten 1980er und 1990er Jahren begann das amerikanische Management, die richtigen Dinge zu tun. Es wurden außergewöhnliche Investitionen in die Technologie getätigt. Die vorherrschenden Fragen lauten jetzt weniger, wie man es besser macht, wie man besser verwaltet, wie man die Wirtschaft verbessert, als vielmehr, wie man ein erfüllteres und sinnvolleres Leben führt. Denn die Ironie besteht darin, dass viele das Gefühl haben, dass die arbeitsfreie Seite des Lebens sehr dürftig ist, obwohl unsere Organisationen und unsere Mitarbeiter außerordentlich produktiv sind, nachdem wir diesen großen Übergang hinter uns gelassen haben.
Mein Rat an junge Leute im Wrestling-Business wäre, sich selbst Fragen zu stellen wie: „Wie hebe ich hervor? Wie werde ich anerkannt? Wie komme ich rüber?“ Und wenn Sie keine eindeutigen Antworten darauf haben, wie Sie diese Dinge tun, machen Sie es falsch. Es liegt im Wesentlichen an ihnen. Es gibt keinen richtigen Weg, das zu tun, und das ist eines der großartigen Dinge an diesem Geschäft, denn man kann kreativ sein. Leute, die sagen, sie hätten es herausgefunden, liegen falsch.
In Redmond herrscht die Fantasie vor, Microsoft-Produkte seien innovativ, aber diese basiert ausschließlich auf einer eigenartigen Verwechslung der Wörter „innovativ“ und „erfolgreich“. Microsoft-Produkte sind erfolgreich – sie bringen viel Geld ein – aber das macht sie nicht innovativ oder gar besonders gut.
Die Forschung zeigt sicherlich, dass dankbare Menschen innovativere Denker sind.
Unternehmen müssen innovativ sein und Werte vertreten, genauso wie sie innovativ bei ihren Produkten und Dienstleistungen sein müssen.
Ich bin Anteilseigner einer Microsoft Corp. einigermaßen großer Größe, und obwohl ich nicht mehr für das Unternehmen arbeite, denke ich viel über diese Investition nach. Wie könnte ich als Außenstehender einen Mehrwert schaffen oder keinen Mehrwert schaffen? Glaube ich, dass die Dinge in eine gute Richtung gehen? Ich würde also nicht sagen, dass ich die meiste Zeit damit verbringe, aber ich verbringe auch einige Zeit damit.
Unsere Wirtschaft basiert auf konvergenten Denkern, Menschen, die Dinge ausführen und erledigen. Aber Künstler und Designer sind divergierende Denker: Sie erweitern den Horizont der Möglichkeiten.
Der Wettbewerb war noch nie so bedrohlich wie jetzt. Innovative Denker hinterfragen den Status quo in ihren Organisationen. Sie werden oft als „Unruhestifter“ angesehen. Sie bedrohen die Verteidiger des Status quo. Daher kann der Wettbewerb innerhalb einer Organisation auch brutal sein. Die effektivsten Führungskräfte überwinden „die Ideologie des Komforts und die Tyrannei der Sitte“, indem sie selbst als Veränderer agieren. Sie fördern und belohnen innovatives Denken. Ich habe beobachtet, dass Menschen sich nur gegen Veränderungen wehren, die ihnen von anderen Menschen auferlegt werden.
Wie denken wir über unterbrechende Werbeformate hinaus und machen Dinge, die viel integrierter und innovativer sind und den Betrachter tatsächlich stärken und ihm ein besseres Produkterlebnis bieten?
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